29天前,在京东618的启动发布会上,京东提出要用“有责任的供应链”全力守护人间烟火气。在这个注定是不同以往的京东618,随着消费市场和产业的持续回暖,更多人对于京东“有责任的供应链”的作用与价值,有了更加深刻的体会。

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京东零售CEO辛利军表示,“2022年疫情突发等因素的影响,让供应链的重要性被社会、行业和消费者更广泛、更深入地认知,让基础设施布局和数智化社会供应链的价值充分展现,中国的供应链建设也必将迎来一个新的发展阶段。”

稳定铸就信赖,为品牌商家护航

京东零售CEO辛利军认为,“这个京东618,供应链价值的真实存在和社会认知第一次对齐了,相信在全社会的共同思考和推动下,供应链产业会取得更好的发展。”

小米集团中国区副总裁刘毅表示:“今年618相比往年我们面对的压力更大,不论是产品还是渠道,消费者的需求也相较往年有了大的变化。为了应对这些新变化,我们携手京东一起,积极备战,包括打造专属生产计划,保证出库。同时在618节点发布Redmi Note11T系列新品,在京东供应链和营销的支持下实现了销售额和销售量的全面引爆。不仅如此,小米手机开门红还包揽了安卓手机品牌销量、销额双第一,非常感谢米粉以及京东的大力支持。”

今年京东618,面对不确定的市场环境与新的行业挑战,京东家电从产品推新、家电套购、以旧换新服务、全渠道活动等多个维度,助力厂商销售引爆,最终实现超预期的618战绩。京东家电更联合百大品牌共同开展以家电以旧换新为核心的“焕新服务行动”,并联手行业各方共同发布“中国家电行业焕新服务行动承诺书”,致力于从优质产品、贴心服务、惠民补贴为广大消费者创造更安全舒适的高品质生活。海尔京东渠道营销总监任鹏表示,为了应对市场新变化,海尔和京东家电共建,主推更贴合当下消费趋势的健康类智能家居产品,场景化套系产品和以旧换新产品,并取得不俗的成绩。正是在京东家电供应链与技术的助推下,京东618期间海尔的跨品类套购同比增幅127%,以旧换新同比增幅376%,新用户同比增幅287%。

华硕高级电商总监李志强先生表示:“今年虽然面临的压力较大,但在京东供应链和营销的支持下,我们在618期间的销售表现也远超出我们的预期,尤其是和京东深度合作的C2M高性能创作本等产品大受欢迎。”

在助力乡村振兴方面,京东联合阳山水蜜桃协会宣布将共同修订了《阳山水蜜桃团体标准》,该标准从阳山水蜜桃品种、线上销售规格、等级划分、外观货损界定以及产品特定包装,多个维度制定规则,全面把控产品品质,借助京东在供应链方面的优势,搭建了原产地直采合作模式,实现产业降本增效,实现高质量农产品和农村消费升级的正循环,助力乡村振兴。京东超市还对国家颁布的地标产品的品牌进行保护,并对产业带商品完成溯源追溯。助推当地水蜜桃产业实现电商化升级和数字化转型。京东超市发挥平台和资源优势,强势打通供应链上下游及销售渠道,建设产地协同仓提高运输时效,促进上游产品品质提升,帮助下游拓宽销路,实现“好产品,卖出好价格”的产业振兴正循环。

随着数字化在服装行业的持续深化,数字化业务占比持续提升,转型的效率成为企业数字化战略的关键。作为京东集团面向企业、政府等机构的技术服务品牌,京东云融合了人工智能、大数据、物联网等前沿科技,通过覆盖售前、售中、售后全链路的数智技术应用,为用户打造更多样化、贴心的服务体验,也面向产业输出数智供应链技术与服务。今年,京东云与都市丽人开展战略合作,为都市丽人提供数字化转型技术支持,帮助都市丽人打造“从产到销”的全链条数字化经营模式。未来,京东云还将与都市丽人成立联合创新实验室,围绕“用户与会员运营”数字化、“渠道与运营”数字化、“供应链”数字化、“产品与生产”数字化、“基础设施”数字化等展开合作,帮助都市丽人持续提升竞争力。

夯实基础设施,助力实体企业发展

在青岛市西海岸新区王台镇东埠后村,乡村医生葛磊负责周围三个村子1200多名村民的日常诊疗和公共卫生服务。村民多是老人和儿童,诊所的药品需求品类繁杂,单品用药数量少,经常出现“大供应商不愿送、小供应商送不齐”的现象。今年京东618,葛磊通过京东健康的药京采APP采购药品,极大缓解了“进药难”。现在,他每周只需进1次药,下单后3天内就送货上门了,还节省了约30%的采购成本,即使受疫情影响,药品供应也从未断档,葛磊有更多精力和时间关注村民的身体健康。目前,京东健康药京采旗下聚焦下沉市场医药供应链的“诊京采”业务,已经覆盖全国16个省级行政区,服务诊所数量超过16000所,将优质好药送至基层,助力普惠医疗和乡村振兴。

京东618期间,京东京造便联手罗永浩“交个朋友”直播间,共同喊出“质价比”消费新口号,为消费者提供提供“预算之内、意料之外”的优质产品。而通过产业带“C.E.O”计划,京东自有品牌集中发挥供应链优势,为消费者带来更多源头好物同时,更助力我国产业集群数智化升级和提质增效。

京东的供应链能力,就是为了让这份烟火气保持温度,让消费者能够安心、放心地享受到丰富且高质量的商品和服务,也让我们的合作伙伴能够继续自己的生意,实现进一步的发展。

日常经营中,很多企业对供应链能力的诉求,更多在于提升效率、降低成本。但在疫情等因素的极端压力下,扎实的、多地域布局的基础设施至关重要,它是保障供应链稳定运营的基础;柔性灵活、随需应变的数智化供应链技术体系也不可或缺,它能让供应链在特殊时期下,依然能够精准、高效地运转。

今年京东618期间,京东在美国自营海外仓总面积将达近100万平方英尺,也首次公布了全球织网计划的初步成果。2016年以来,京东出海新基建加速布局,相继在美国、德国、荷兰、法国、英国、越南、阿联酋、澳大利亚、马来西亚等地落地自营海外仓,截至2022年6月,仓储面积实现同比增长100%。同时,通过打通海外干线布局和末端配送,国际供应链网络触达近230个国家和地区。今年京东618将帮助更多的出海品牌、跨境卖家、海外本土商家实现高效运营和优质发展,布局48小时买全球、卖全球。

从产业层面和社会层面来看,今年的京东618意义更加重大。在京东零售CEO辛利军看来,京东已经做好准备,迎接全面开启的“供应链价值元年”。依托于扎实的供应链能力,以“有责任的供应链”为价值导向,让我们在这个京东618,以更贴心的服务、更简单的玩法、更便捷的消费体验以及更绿色的商品,全力守护最美人间烟火气,共同迎接“供应链价值元年”。

(大众日报客户端记者 王新蕾 报道)