最近解封后的上海再一次上了热搜，这次不是因为疫情，而是因为银行排队严重，部分银行甚至被爆出凌晨2点就有老人去排队，客户很多天都办不了业务，针对这一情况，最近当地监管部门也发布了正式通知，要求尽快解决此问题，今天咱们一起了解一下。
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说起银行排队现象，在过去很多年确实是真实存在的，也让人们吐槽了很多年，但是这几年随着线上金融渠道的不断发展，去银行办理业务的人也是越来越少，更别说排队了，因此这样的事情已经鲜有发生了。
但是这次上海因疫情的原因被封控了2个月之久，解封后短时间内积累了大量的业务需求，在银行服务能力有限的情况下，出现了大量的排队现象，引起了大家的广泛关注。
在科技水平如此发达的今天，线上业务的替代率已经达到了80%以上，几乎大部分业务都已经无需去银行办理了，尤其是年轻人，一部智能手机就可以走遍天下。
但是对于很多老年朋友来说，对于银行线下业务的需求量还是很大的，尤其是对于现金的使用需求方面，每个月的养老金总是喜欢去银行取出来，或者拿回去慢慢使用，或者要换家银行办理一笔定期，这样的习惯与老人们的生活经历有关，我们应该尊重他们的选择。
而作为银行端，如果没有这场疫情，每天都开门的银行按部就班地为客户办理业务，每一家银行早已根据自身的业务量，制定好了较为周密的服务方案，包括网点的人员配备、机器设备的数量、需要开几个窗口等，都是可以足够满足日常的业务需求的。
但是一场疫情的到来，积聚了2个多月的业务需求，如果还是按照之前的服务方式没有改变的话，短时间内肯定是无法满足大量的业务需求的，因此才会出现银行门口排长队的现象。
其实在大量的业务面前，很多银行也是采取了一些应对措施的，比如限号，提前根据处理业务的能力发放号码，但是网上传出的凌晨2点去排号，一天只有40个号，5点就没有号的说法，我个人表示怀疑，难道银行后半夜也不关门，专门负责发号吗？还有，一天只办40笔业务，难道现在的银行效率已经差到这个地步了吗？
不管怎么说，从疫情爆发到现在，处于风口浪尖的上海，已经多次以各种各样的新闻出现在我们眼前，作为国家化的大都市，我相信他有能力处理好出现的各种问题。
针对本次银行排队事件，当地银保监局也正式下发了通知，要求各家金融机构做好应急预案，适当延长服务时间、增加工作人员数量、提高金融服务能力等等。
就在近日某国有大行就将营业时间延长到了晚上8点，以“金融夜市”的方式服务广大客户，得到了大家的好评，其他金融机构也在以不同的方式应对着最近的突发状况，比如增加工作人员、增加服务窗口等。
总之作为传统的金融服务机构，银行有着稳定金融秩序、满足群众金融需求的社会责任，而面对大量突发性业务需求方面，相信通过他们专业的管理能力和周到的服务方式，一定会快速解决目前的问题，满足老百姓的金融需求。
那么对于上海各家银行排队严重的现象，你有什么想法呢？
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