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电商无法往上海发货?不是你想的那样!官方回应来了↓

上海新闻广播

2022-06-11 18:20上海

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自六月初复工以来

你收到多少快递了?

一些朋友

每天都在感受拆快递的喜悦

但是也有不少朋友的快递

要么就是绕着上海走……

要么没发货

甚至还有电商表示

“上海地区暂不发货”

究竟是怎么回事?

上海多家快递爆仓

快递积压3个月,恰逢618年中大促,各家快递在小区门口“摆摊”派送,铺满地面的快递蔚为壮观。上海部分区域的快递公司表示,暂停揽收同城快递,寄往外地的快递仍正常揽收,原因是爆仓,送不过来。

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在一个3000多人居住的上海小区外,记者观察到,基本所有快递都已经恢复,极兔、邮政等单量少的快递公司也已复工,唯独韵达快递没有复工。每个快递小哥每天都需配送一两百件的货物,运力最为充足的是京东,设备最强的是顺丰。申通快递交给圆通小哥配送,部分京东快递也由达达配送,快递公司爆仓的现象十分突出。

“这几天618,三通一达都有爆仓现象。”嘉定区某菜鸟驿站负责人说道。

“仓库都是积压的货物,每天来七八车,以前每天只来两三车,5:30起床,凌晨1:30结束,根本送不过来。”静安区某小区的圆通小哥说道。

派送效率还待加强

不少快递员表示,受疫情防控影响,当前部分小区进出仍不方便,只能在小区门口“摆摊”等用户来取,这在一定程度上影响了派送效率

“虽然大多数小区在门口设置了快递货架,但最近快递太多了,很容易拿错或丢件。所以我们只能联系用户出来取件,有时候一天打的电话有上百个。原本当天能送完的件,现在要拖到第二天。”快递员罗翔勇说。

一方面要巩固防疫成果,另一方面也要给市民生活提供便利。快递员高银华说,在核酸、抗原等检测证明齐备的情况下,希望更多小区允许快递员出入开展无接触派送,以提高工作效率。

圆通速递上海北桥网点经理陈剑表示,他们覆盖的区域有45家快递驿站,目前承担了80%左右的快递派送,未来可以进一步发挥快递驿站的作用,这既可以减轻快递员的派送压力,也可以满足小区的防疫要求。

市邮政管理局:目前入沪出沪快递都正常但各企业也会限流

近日,一些网友被线上商家告知,上海地区暂时发不了货。但是, 记者从上海市邮政管理局获悉,目前邮政快递业总体上运行平稳,入沪和出沪快递都基本正常。

据业内人士透露,本市邮政快递业总体上运行平稳正常。由于全市转入常态化管理时间短,加上前期封控时间较长,市民刚需较强,又恰逢618促销,全市收投量上升迅猛,给全市的网络运行带来较大压力和挑战,各企业也采取了一定的限流措施

再则,全市的部分小区和网点也还受到动态封控的影响,个别区域的寄递服务都会受到一定的影响。

上述业内人士表示,随着上海疫情形势的进一步好转和稳定,快递网络的运行将更平稳有序,相信如常的快递服务很快会回归。

上海快递行业正在“加速跑”!

接下来会努力提升时效

据申通快递相关人士透露,为了提升快递服务时效,一方面通过信息化系统升级,提升了对疫情区域派送的精准识别,为前后端网点提供寄递信息支撑,合理高效匹配资源,提高寄递时效;另一方面通过对人力、运力等资源进行调配,提升链路时效。

菜鸟位于上海的仓库和配送团队已经做好了准备,将利用6月份全面复工复产的政策利好,在保证各项防疫措施的前提下,积极招聘人员,扩充产能。

极兔速递上海市浦西区两个转运中心已全面复工复产,其中,新金路转运中心为进港件操作,嘉松中路转运中心为出港件操作。6月1日起,进港件已恢复近6成,出港件恢复超7成,近5成网点恢复正常收派。

申通快递上海梅陇公司负责人沈秋风表示,他所在的申通快递上海梅陇公司车辆、人员都增配了三分之一,根据快递单量随时调配。

上海顺丰速递约9成的中转场及营业网点已经复工,大部分区域已可以寄件。

上海新闻广播综合自新华网、上海静安、IT时报、澎湃新闻

编辑:陈丽

责任编辑:程晨

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