根据《文化和旅游部办公厅关于组织实施2021年全国导游资格考试的通知》（办市场发【2021】117号）和《文化和旅游部市场管理司关于取消2021年全国导游资格考试安排的公告》，原定于2021年11月组织实施的2021年全国导游资格考试经过两次延期后正式取消，所有考生已交纳的报名费将予以退还。湖南省考生的报名费退还将按原缴费路径退还至支付账户。
2021年11月和2022年3月申请退款的考生，将从2022年6月7日起开始退回到原支付账户。因每个银行收到款项后，打入到考生银行卡上的时间需一到五个工作日，考生须自行关注相关的交费银行卡；2022年5月考试取消，考生无须申请，预计八月份退回到支付账户；部分考生的银行卡已注销，经与银联商务沟通，为方便退款，已注销银行卡的考生须到原开户银行新开银行卡，做好新旧银行卡关联。
潇湘晨报记者王丽姣