对于现在社会上很多负债的人来说，遇到暴力催收的人不在少数。没有经历过的人可能没有太大的感觉，但是经历过的人可谓是影响深刻，有些催收人员态度极其不好，恐吓、威胁张口就来，网贷平台不仅给你打电话，还到处散布你的个人信息，给你亲戚朋友打电话催你还款。那我们遇到这种问题之后怎么办呢？网贷平台这样的操作合规合法吗？作为消费者如何维护自己的合法权益呢？
小编给大家整理了几个比较有用的方法：
1、可以向网贷平台的官方客服进行投诉
一些比较大网贷平台，拨打官方客服进行投诉暴力催收的问题的话，一般还是有一点作用的。如果感觉作用不大，可以找其他平台和网站进行投诉。
2、黑猫投诉
黑猫投诉平台是新浪旗下消费者投诉平台,暴力催收的问题也可以进行反映。
3、向银监会投诉
其实早在2018年的时候，中国银行保险监督管理委员会会同公安部、国家市场监督管理总局、中国人民银行四部门联合印发了《关于规范民间借贷行为维护经济金融秩序有关事项的通知》。该《通知》第五条明确规定：严厉打击以故意伤害、非法拘禁、侮辱、恐吓、威胁、骚扰等非法手段催收贷款。
因为现在所有的银行及金融保险公司都是有银保监会监管的，一个负债者如遭遇暴力催收，你可以直接搜索当地的银监局的官方电话进行投诉，这种途径是比较行之有效的。
4、向互联网金融协会投诉
互联网金融举报平台是由中国互联网金融协会开通的信息平台。广大群众可以以个人名义或者代表单位，对互联网金融从业机构违法、违规行为进行如实举报。举报平台将统一汇集整理举报线索，及时转相关监管机构和司法部门办理，并依法保护举报人权利。
那么遇到暴力催收，可以向互联网金融协会网站投诉，这里需要需要注意的是催收人员在催收的过程中一定要保留证据，比如：协议、合同、聊天记录、图片等证据，还有接听催收电话的时候一定要录音，并且询问催收公司名称。
把相关证据保留好之后向互联网金融协会反映相关的情况，但必须实名制一般后续会有工作人员联系你。
5、拨打12321举报
12321主要解决手机短信和手机轰炸问题，举报欺诈电话、骚扰电话、垃圾短信和不良应用。但是，此通道在解决问题时会有一些机械化，这可能会影响手机接收验证码、电话。
6、报警
如果催收人员的行为过了界，借款人的人身安全受到威胁时，一定要报警处理。
遭遇到威胁、恐吓，利用通信设备变换电话号码、伪装银行号码、110号码的，直接投诉至当地信管局和报案。
针对上门催收、堵锁眼、贴欠款人信息和喷漆等暴力催收。
上门讨债的，上门人数只要是超过三人。
总而言之，一个人遭遇到暴力催收不要怕，你只要想办法收集到证据投诉即可，也可以与网贷机构进行协商。好了，关于这个问题，今天就和大家交流讨论这么些，感谢阅读。