出品|蜘蛛经
作者|橙蜘蛛
今年618，战争刚刚打响，小米就被打脸了！
据小米昨晚的数据，小米电视品类1个小时销售突破1.7亿，多好的业绩呀！
可谁曾想，昨晚刚出这一耀眼的业绩，小米今天就被一则更为耀眼的微博打脸了。今天，#小米电视再被曝屏幕自动脱落#的微博话题冲上了全国热搜，排行一度位列第四，阅读量过亿，网友仅在微博上的讨论就有数千条。
蜘蛛经先带各位客官了解一下事情的原委吧：
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昨日，一则电视屏幕突然掉落的监控视频在网上热传，据沸点视频报道，“小米电视开胶了，折下来了。”来自黑龙江哈尔滨的当事人赵先生说，这台电视是他一两个月前在京东买的，电视设计有缺陷，边是双面胶粘的，材质是玻璃的，玻璃外边贴了一层膜。
“我们的使用条件跟别人不一样，我们是朝下吊着放的，更容易开胶。”赵先生表示，其实他们早就发现有问题了，早的时候是开了个小边，有两指宽那么大个缝，没人碰的情况下，他们就摁回去了。
“我们联系了京东小米（客服），然后他不同意给我们退，我是想让他给我退掉，然后再买个别的牌子或者是包边的，客服说只能换一个同一型号的。”赵先生说，客服的回应是：他们跟小米的工程师已经沟通了，这是个例。
目前，双方仍在协商中。
小米对此的回应是：这个确实罕见，将会尽快分析原因。甚至有把责任推到物流商的倾向：“近期供应链在物流、仓储等环节出现间歇性不畅的问题，故初步判断此个案问题出现在物流、仓储环节的可能性较大。”
“边是双面胶粘”、“裂缝有两指宽”、“摁回去”……
俨然就是质量问题嘛，电视屏幕用双面胶粘？说成是“豆腐渣”电视似乎都不为过。
质量问题算个例吗？流水线出来的产品，就这一台“特殊”？
真的“罕见”吗？类似事件已经是“梅开二度”了！
就在几天前，也出现过类似情况，蜘蛛经的微博（蜘蛛财经）对此就也进行了报道，内容如下：
近日，有网友通过微博反映自己家里的小米电视出现液晶屏幕自动脱落的情况，并发布视频作为证明。监控显示，电视屏幕为自动脱落，没有受到外力刺激。
据该网友反映：“当时，自己跟售后反映的时候对方一万个不相信，直到拿出了监控录像，对方沉默了。”值得一提的是，5月29日晚间，该网友发布最新进展称，小米售后人员连夜扛走了电视，退了全款。
就此情况，有媒体向小米方面了解情况，小米方面表示，“的确是个例”，也已经解决了问题。
当时的回应也说是个例，不过事情的处理比赵先生遇到的好，人家小米退了全款，扛走了电视。
但是，蜘蛛经想问小米一句，前两天小米才宣布“小米电视连续三年出货量中国第一”，作为业绩如此耀眼的新星，就靠退钱了事？其他已经购买或正在使用的小米此类型号电视的消费者，再遇到这种情况也靠一“退”一“扛”了之吗？何况赵先生的电视还没能退！
什么是品牌力？什么叫品质？拼尽全力冲高端的雷军不可能不明白吧！
对于小米电视屡次出现屏幕自动脱落的现象，媒体报道也很多，标题也很新颖： “70寸变140寸”、“梅开二度？”……，调侃中充满了质疑。在网络平台上，网友更是炸开了锅。
微博用户“有漾学漾”：建议以后再卖电视的同时，搭配一个摄像头，就怼着电视拍，免得出事儿了以后不好定责……
微博用户“长安数码君”：话说小米也应该好好注意一下这个问题，严查一下，看到底是不是自己的产品有质量问题？毕竟这种新闻对品牌的伤害还是很大的……
微博用户“W翻箱倒櫃W”：什么设计缺陷，这就是质量不过关。
微博用户“互联网八哥”：屏幕自动脱落，是挺吓人的。但平台表示可再换一台新的，似乎也挑不出毛病。关键是消费者不信任了，才会拒绝换新吧？
网友的反应有愤慨、有理性，也有网友担心消费者对品牌的信任会下降，甚至有网友直接“@雷军 你怎么看”。
蜘蛛经也想问一句：雷军，你怎么看？
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