女子在高档餐厅吃饭，点了鱼翅配米饭，没想到被服务员背地里嘲笑太老土，乡下来的根本不懂高级餐厅的规矩。一个跑堂的嘲笑一个吃饭的，这还真是闻所未闻，那这件事究竟是怎么回事呢。
冯女士告诉记者，前几天自己和几个朋友来这家餐厅吃饭，先点了鱼翅，因为自己平时喜欢吃米饭，就又要了一碗米饭，没想到这件事就被服务员拿来在背后议论，说鱼翅泡饭太老土了，就是个没见过世面的农民。当时服务员还特意用了杭州话嘲笑，就是欺负冯女士是外地人，但没想到冯女士的朋友能听懂杭州话，就将这件事告知了冯女士。虽然被人嘲笑很不开心，但是冯女士的父母确实是农民，而且农民又不是贬义词，也就没有和服务员计较。在几天后，她和家人再次来到这家餐厅吃饭，跟上次一样点了鱼翅配米饭，让她没想到的是，在吃饭时，桌子上的炖盅突然爆开，汤汁溅到了儿子身上，孩子顿时疼的哭喊了出来，冯女士赶紧叫来了服务员。
服务员赶来后，直接找了块冰敷在了孩子被烫伤的手臂上，连个烫伤膏也没有，冯女士顿时火冒三丈，因为店里的餐具突然爆炸，才导致自己的儿子被烫伤，你不诚恳道歉也就算了，居然还这幅态度，难不成这偌大的一家餐厅，就只有一管烫伤膏吗，刚好还这么巧被别人拿去用了，再联想到之前被服务员嘲笑农民的事情，冯女士觉得就是服务员故意的。气愤的冯女士当场找到餐厅讨要说法。
餐厅的工作人员对于冯女士的指责矢口否认，表示餐厅里并没有杭州本地的服务员，全部都是外地人不会讲杭州话，并且还表示用冰块处理烫伤是非常科学合理的。冯女士表示自己被嘲笑农民没什么，但是看着孩子受伤，试问哪个妈妈能无动于衷呢，对于工作人员给出的回答她表示无法接受，自己不需要什么赔偿，只希望得到一个公道。这时餐厅的经理出面，向冯女士表达了歉意。
经理承诺会赔偿冯女士的损失，并且会严惩那名服务员，改善餐厅的服务质量。对于这件事，正在观看视频的你有什么看法，欢迎在评论区留言讨论。