作者童其君系中国知名时事评论员
“西湖风貌和文化保护”民意恳谈会今天下午召开。省委常委、市委书记刘捷在会上强调，要深入学习贯彻习近平总书记对西湖保护、管理与利用工作的重要指示精神，牢固树立人民至上的意识，充分尊重民意，广泛集中民智，高标准推进西湖风貌和文化保护，让天堂明珠更加光彩夺目、璀璨耀眼。刘捷认真听取大家的意见建议，代表市委、市政府对大家多年来对杭州工作的关心支持表示感谢，也为西湖沿湖部分柳树移栽事件的发生表示歉意。（5月17日东方网）
对待媒体的公开批评有三种不同的态度：一是热情欢迎；二是置若罔闻；三是公开抵制。
人非圣贤，孰能无过？过而改之，善莫大焉。不要觉得全心全意去做看起来微不足道的事，是一种浪费，小事做得得心应手了，大事自然水到渠成。杭州市委书记为西湖柳树移栽事件致歉，这种从善如流、虚心接受的工作态度让人顿生好感，称西湖沿湖部分柳树移栽，破坏了城市自然生态环境和历史文化风貌，伤害了人民群众对杭州的美好记忆和深厚感情，教训十分深刻。
除了虚心接受并致歉外，更难能可贵的是，他们也在坚决改正：要认真反思、提高认识，更加深刻认识到做好西湖风貌和文化保护是检验政治担当、政治能力的重要试金石，是高水平建设历史文化名城的必然要求，是实现人民共建共享美好生活空间的重要举措，不断增强西湖风貌和文化保护的思想自觉和行动自觉。笔者认为，这个“歉”得该。该就该在，人民“公仆”对相关单位和人员存在的履职不力、失职失责等问题负有领导责任，致歉是应有的态度。
因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出。不管是什么人，谁向我们指出都行。只要你说得对，我们就会改正。你说的办法对人民有好处，我们就照你说的办。他们这样重视媒体监督，知错即改，用以推动工作，无疑是值得称道的。这样做，对媒体正确开展监督，也是一种有力的支持，更是践行民有所呼、我有所应的具体行动。作为市委书记，理应对坚持保护第一，统筹做好保护、管理、经营和研究工作，切实守护好西湖文化神韵有个认识，故而说，省委常委、市委书记刘捷的“歉”致得对。
媒体是党和人民的喉舌。为此，直面工作中存在的问题，以改进工作、解决问题为目的，尊重客观事实，积极关注报道，这是新闻人应尽的职责。是的。媒体的批评是为了推动改进工作，不该把报纸的批评看成是“跟我过不去”，希望更多的单位能像杭州市委书记一样，对待媒体的监督秉持热情欢迎的态度，老老实实倾听人民的呼声，改进思想作风，把党的政策落实好，把各项工作搞得更有成效。省委常委、市委书记刘捷否认一声“致歉”，便是对没有用心用情用行动保护好西湖的一草一木，呵护好承载着文化与情感的景观植物，守护好西湖的山山水水的相关单位和人员的一记棒喝。
自古有人说，满招损谦受益。希望各位督导顾问对杭州各项工作特别是西湖风貌和文化保护继续给予关心支持，提出更多更好的意见建议。市委、市政府将一如既往以“闻过则喜”的态度，全力支持舆论监督，及时回应群众关切，主动改进各项工作，共同把杭州的事情做得更好，努力展现杭州历史文化名城的时代风貌。省委常委、市委书记刘捷此言不逊。