在网上我们每天都可以看到很多的业主反馈自己找的装修公司如何坑人，装修花费了很多钱，还受气的很，装修公司增项好多，项目经理不负责，随时都要看别人的脸色等。
今天小河师傅说下装修公司运营的底层逻辑，大家应该就清楚您家里为啥增项多，为啥说装修公司都有增项了，先看下公司的人员架构。
目前60%以上的装修公司管理者，都属于职业经理人，而并非投资者。
工程部经理，设计师，监理，业务员，他们都是打工者。
项目经理是工程的实际实施者。(公司签订合同后，抽走一部分的利润，然后项目经理自负盈亏)
在实际施工过程中，因为被公司抽走了很大一部分的利润，有些业主家里的装修，如果按照实打实来做，项目经理还要亏钱的。所以啊，就要有增项或偷工减料，这也是为啥说装修公司都会有增项了，可以明确且肯定的说，没有例外。
先说下设计师业务员的职责，业务员的职责就是寻找客户，把客户约到公司，而设计师的职责，就是通过自己的能力与客户达成合作，签订合同。业主签订合同后，业务员任务完成，设计师任务基本完成。只要设计师自己的报价不出现重大纰漏，偶尔去下工地任务就完成。如果业主需要设计师去建材市场选材料，设计师双手赞成，甚至还会主动请缨。
在施工过程中，项目经理肯定是想法设法赚钱，其实装修公司的所有人，所有的同行都知道，这个时候就看项目经理自己的能力了，客户只要不闹事，不反对，公司的所有人都是睁一只眼闭一只眼。
再说下利益链吧，职业经理人的收入，肯定不只是靠一点工资，公司很多人肯定都需要送礼给好处的。至于工程部经理，监理，也肯定会收好处。而这些钱的来源是哪里?其实都是业主出，而很多公司越大，其实人员架构就越复杂，其实吧，这些事情也都是一个公开的秘密。
至于公司亏钱，口碑差，扯皮了，业主请想一想，谁会着急。设计师着急，业务员着急，工程部着急，还是职业经理人着急。哈哈，他们都不会着急，因为這一群人都只是上班而已。公司亏钱与他们一毛钱的关系都没有，该领的工资照样领，如果公司不发工资，这些人还要去起诉公司的。那到底谁会着急，没有人会着急，因为很多公司盈利模式就是靠现金流，客户来源就是靠广告。公司亏钱太多了，就破产啊，跑路啊，然后重新注册，同样套路，重新开始就行了啊，很简单的。
业主对项目经理不满意了，双方扯皮了，很多时候业主刚开始都会忍受，而这个时候项目经理会挣一部分的钱，而到业主无法忍受的时候，反正就扯皮，业主去公司反馈，公司会管，但是公司也肯定会体谅项目经理的，除非是一些特别不懂事，或者特别过分的项目经理会受到处分，要不然有人当和事佬，业主或者项目经理面子上低下头，让这个施工慢慢推进。反正项目经理也不怕，拖的是业主自己的时间。把项目经理憋慌了，反正就是瞎糊弄呗。不给钱就停工，不高兴就甩脸，如果不赚钱就是想干不想干的。
当然，装修公司面子上都是一团和气，欣欣向荣，管理有序，实际上早已是千疮百孔，每个人都只是想多赚钱而已。真正干的好，牛的项目经理，自己的活都接不完，谁去公司接活。真正牛的设计师，都是自己独立创业了，因为有老客户，能力强的更是早就是人上人了，也不会在公司了。至于业主装修的好坏，除了业主自己s在意外，其他人都不会在意。
大家有没有发现，业主满意度更高的不是公司，而是一些小型的工作室，专业的施工队，因为他们更在意口碑。而谈及到装修公司，更多的就是谈论装修公司如何的坑人了，您有听到过几次说装修公司很好，很负责的，除了托以外。当然，即使做的再差的人，都肯定做过好的工地，做的再牛的人，也肯定做过很一般的工地。这个也就是为啥市场有很多说法，一个业主说某公司还不错，又有人说某公司差的不行。而呈现这一结果其实也是正常的，谁还不吃一顿饺子呢。
但是吧，不可否认，现在的很多装修公司做整装，全包，免费设计，确实的解决了很多业主的诉求，因为很多的业主需要这样的服务，需要这样的公司存在，所以他们才可以生存。站在一个公正的角度说，这些公司虽然有时候很过分，但是没有办法，这个是行业长久的弊端，但是他们也确实解决了很多业主的诉求，同时也有一部分的业主觉得还不错。
我觉得，只要大家知道事物的底层逻辑后，在今后的选择和判读上，才会更加的清晰明朗，如有得罪，敬请谅解。