明天，黄浦区瑞金二路街道五金新村将迎来鲜活河鲜的配送，居民们期待已久的鲈鱼、基围虾等将运送至社区出入口，在现场分装入袋。一口鱼鲜抚慰人心，但进入小区的流程还是从严从紧，志愿者消杀外包装，静置半小时后再送达居民家门口。“好不容易得来的‘无疫’成果，还没到可以缓口气的时刻，一定要牢牢守住。”日前，五金新村刚入选黄浦区第二批“无疫小区”，高兴之余，居民们自觉遵守各项防疫规定，守住来之不易的抗疫成果。
五金新村，建于上世纪70年代，共有5个门栋，实有居民200余人，人口结构特殊，“一老一小”尤其多。虽然是一个小小区，但房子结构老旧，空间区隔不理想，易感人群比例高，疫情形势最严峻的时候，同一天确诊阳性患者5人。
为了守住家园，在居民区党组织带领下，一方面及时排查堵塞各种漏洞，同时人人争相成为志愿者，做好消杀、保供等一系列工作，上下一心，最终共同创出了“无疫”成果。
设计核酸筛查错峰做法，确保居民分流不交叉
“一开始，大家都觉得病毒离自己很远。”茂名社区居委会社工廖洁是五金新村的“块长”，她说，当3月28日，小区出现首例阳性病例时，大家都慌了。
“感染者来自意大利，因为语言不通和文化差异，他很害怕被转运。”廖洁有许多可以解释和安慰他的话，却不知道如何用外语表达。此时，邻居们没有避之不及，有英语流利的人自告奋勇站了出来，当起翻译，将转运隔离流程解释得清清楚楚，打消了患者的疑虑，同意接受治疗。
解决了眼前的急事后，为了更好地做好信息发布和解释工作，廖洁为小区5个门栋都建立了居民群，每位楼组长配备一个志愿者助手，他们把来自居委会的重要通知、各种防疫小贴士第一时间发给居民；而哪家少了鸡蛋或多了小葱，也可以在群里吆喝一声匀一匀； 有急事也可以直接@廖洁。就这样在楼栋志愿者的帮助下先稳住了人心。
然而，更大的考验紧随其后。4月中旬一天，小区突然有多个居民抗原异常，经核酸复核竟有5人呈阳性，且都是位于一楼的住户。得知该消息，大家从起初惊恐到很快冷静下来，仔细思考排查原因，他们发现，一梯五户的居住密度高，可能是导致病毒同楼层传播的原因。他们立即设计核酸筛查时的错峰做法，坚持分时分楼栋做，又设计了来回两条动线，确保分流时居民不交叉。
此后，在及时转运了一楼阳性病例后，小区第一时间对公共区域做了消杀，容易导致穿堂风产生的公共门窗也及时关闭。同时，提醒大家遵守足不出户的规定，坚持让保供物资和快递送到社区门口，经过消杀、静置后才能进入社区。
学习第一批“无疫小区”好做法，草拟“居民公约”
线下也活跃着一支能干、肯奉献的居民志愿者队伍，助力小区各项防疫工作。他们配合居委会，各自发挥所长，为有需要的居民提供求医问诊、领取快递外卖、团购物资等服务。
五金新村200余位居民中，有四分之一的人都参与过志愿服务。志愿者杨明就是其中之一，在疫情防控最吃劲的那段时期，他甚至一人包揽了阳性楼栋消杀、回收垃圾和运送快递外卖的工作，每天至少要爬25层楼。
因为姓杨，大家都亲切地唤他作“大白杨”。“大白杨”的本职工作是一名网约车司机，小区封控后，他就自告奋勇当了志愿者，因为他家所在的楼栋最先出现了病例，为了不耽误志愿者工作、不给妻儿带来风险，他干脆住到了车里，一住至今。这让廖洁十分感动：“这不是他的本职工作，但是面对疫情，他却坚持站在前面保护大家，把社区居民都当成自己的家人”。
有人包揽危险工作，也有人无私奉献爱心。保供方面，志愿者郑婷是小区物资“团长”，生于斯长于斯，她熟悉附近街坊的情况，而张梓珩从事餐饮行业，二人搭档，在封控期间，在确保防控安全的前提下，尽力满足居民们的团购需求。
当下，刚成为“无疫小区”不久，廖洁正在学习第一批“无疫小区”的好做法，最近正和志愿者们草拟“居民公约”，“‘一老一小’多的情况，是我们的个性问题，关键时刻，我们要为他们守护住来之不易的成果”。
作者：周辰
编辑：范菁
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