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做外卖还要倒贴钱?重庆老板做了几单外卖,打开后台看余额倒欠

大苏专栏

2022-05-21 22:34福建

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文|一城

开店做生意就是为了赚钱,不管赚多赚少总归还是有收入。

这是挺多老板心里的想法,就算做活动吸引顾客来消费,顶多就是免费送点东西。

然而不少老板都不懂互联网,特别是年龄大做点小吃的,在平台乱点就会吃大亏。

比如大家经常接触到的外卖,顾客实付一二十元的价格,到老板手里就要缩水不少。

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一方面是平台要抽成,一方面骑手要配送费。

扣除掉这两项后,到老板手里就没多少钱,如果老板乱点推广之类的,可能一分钱都没有,还得倒欠平台不少钱,做得越多欠得就越多。

在重庆开羊肉面馆的周女士,她就遇到了一件想不通的事,为何接外卖单没餐费,还要倒欠平台10元钱。

她经营羊肉面馆已经不少年了,主要还是做堂食生意的,店内就她和丈夫两个人。

这几年外卖平台挺流行的,她也把店上线到平台上,不过也没参与过什么活动,平日里就是老顾客下单,外卖平台没多少营业额。

基本是做几天就提现一下,前些天她准备提现时,结果打开看到后台余额倒欠10元。

这也是她想不通的地方,实收30多元的餐费没有不说,怎么还要倒欠平台的钱。

后面通过客服找到了原因,一个叫联盟推广的项目扣的。

从2月19号就开始扣了,刚开始扣得比较少没发现,每天也就扣一两元,等到4月份开始就变成二三十元。

有时1天接的单少了,一看收支明细还很夸张,比如其中1单实收16元,平台要扣她19元。

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相当于平台接单不赚钱,还要倒贴感谢费给平台,感谢平台给她能接单机会的福报。

很明显周女士不认可该扣钱的款项,但是多次找平台反馈都没用,无奈只能求助媒体的帮助。

现在记者也帮忙联系上了区域经理,对方核实过给了相关回复。

该门店参加了一个推广活动,二三月份有优惠价,每天就一两元钱,4月份就恢复了原价,参加活动是要后台2次点确认的。

周女士也回忆了一番,可能是自己乱点导致的,不过她依然认为不合理,哪有做生意白送,还要倒贴钱给平台的。

最终经理也帮她做了申请,这个推广费就全额返还了。

笔者事情总结
推广都是挺费钱的,基本都是亏本赚吆喝。

通常也不是小门店做的,而是在一些专门的品牌店,主要还是想吸引加盟商。

在外卖平台上亏一点没事,只要吸引别人来加盟,1个就足够补上空缺,2个就有盈利的余地。

文中的小店就没必要推广,毕竟就是个普通的夫妻档,但是互联网都挺会玩套路。

各种跳到首页上让你点,还会给出白送的价格。

只是就和文中的情况一样,低价只是所谓的优惠价,不注意仔细的去看,等过一两个月就是个扣钱的大头。

不仅是在外卖平台方面,互联网上都是差不多套路。

首月给个白送的优惠价,次月就涨到几十上百元,就算用户取消也是赚了1月的钱。

要我说,原价多少是要放在明显的地方,而不是放在不显眼的地方,骗人去开了包月的服务,这已经相当于是欺诈的性质了。

大家对此怎么看?

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