记者 丁群
“恢复堂食后想去店里就餐，却发现店门紧闭。”近日，有市民反映，位于济南市历下区历山路上的鹦鹉小厨餐厅疑似关门停业，但之前自己在店里办理的储值会员卡里还有余额没有用完，现在不知该如何联系店家退款。
5月20日中午，记者来到历山剧院旁的鹦鹉小厨餐厅，发现该餐厅大门紧锁，且门外没有张贴任何与停业相关的告示。
鹦鹉小厨旁的其他餐饮店员工告诉记者，在他的印象中，这家餐厅已经停业一到两个月了。附近停车场传达室的门卫也表示：“至少停业四十多天了，之前我看他们把店里东西都搬走了，应该是不干了。”
根据美团、高德地图等平台上提供的信息，目前鹦鹉小厨历山剧院店显示为歇业关闭状态，相关联系电话也无人接听。
随后记者在天眼查上对鹦鹉小厨餐厅进行搜索，该企业显示为小微企业，并没有被列入经营异常名录。记者联系到该餐厅的法定负责人李女士，对方证实了鹦鹉小厨已经停业。
“因为这家店的房屋租赁合同到期了，再加上前段时间无法堂食，顾客较少，我们综合考虑后，就做了闭店决定。”李女士表示，鹦鹉小厨历山剧院店的合同在三月底到期，他们四月初就已闭店停业，并将店内的所有物品搬离了出去。
“闭店当天，我们联系上不少之前在这里办卡的顾客，并为他们进行了退款。”李女士说，鹦鹉小厨创立于2017年，此前在济南有4家连锁店，为股份制企业，但在2020年的时候，股东们陆续分家，4家店便进入了各自经营的状态。“分家后的新老会员卡不一样，店里也更换了系统，这就导致我们无法查询到之前办卡的顾客信息，没能在闭店第一时间为所有会员退款。”
李女士表示，虽然这家店不干了，但他们并没有“跑路”，如果有顾客需要对会员卡里储值的钱申请退款，可以联系店里的财务吴女士。
财务吴女士告诉记者，目前退款工作仍然在进行中，他们近两日也会在鹦鹉小厨门前张贴公告。“如有需要办理退款的会员，可通过微信联系我。我会在后台核实卡号余额信息，并将余额全数退还。我的微信联系方式为187 6614 7527，添加好友前需说明来意。”
记者了解到，目前此店并无更换地址重新开张的计划。“之前的四家连锁店分家后，现仅剩一家，并也已经更名。”法人李女士表示，作为一家本地鲁菜馆，鹦鹉小厨在开店几年内深受顾客喜爱，对此他们深感荣幸，“虽然已经闭店停业，但我们一定会把退款问题处理好，不辜负广大市民朋友们的期待。”