新甘肃·甘肃日报记者 谢晓玲 通讯员 杨吉英
“要想服务好客户，就要不断提高自己的业务能力。工作干好了，就是对客户最大的负责。”近日，刚刚检查完金昌市区10千伏高压线运维情况的李宏说。
曾荣获“金昌市劳模”称号的李宏，是金昌供电公司设备管理部配电运检专责，负责金昌市区、永昌县209条10千伏线路的运维检修等工作。多年来，他无怨无悔地坚守在配电运维一线，用心守护万家灯火。
2021年，金昌市大力开展“蜘蛛网线”专项整治，金昌供电公司负责全市19个社区、11个市场、8个商业区的“蜘蛛网线”改造工程，李宏担任专项整治工作小组负责人。连续4个月，他带领小组成员到各社区勘查线路，排查安全隐患，制订合适的改造方案。
勘查中，李宏发现，社区里有不少居民私自拉线给电动自行车充电，存在严重的安全隐患。他多次找社区负责人和住户沟通，讲解私拉电线的危害，并积极汇报协调，最终由金昌供电公司出资在社区建设了集中充电电源，解决了居民充电难题。
至“蜘蛛网线”专项整治工作收尾，李宏带领班员共计治理5157处拉线隐患，敷设配电线路4.7千米，安装电缆桥架1.3千米，改造3047处供电设备，有效保障了全市老旧小区的可靠用电。
“作为一名党员，就是要在急难险重任务中抢在前。”李宏经常这样鞭策自己。
2021年7月中下旬，河南遭遇罕见特大暴雨灾害，电网设备不同程度受损。国网甘肃省电力公司集结人员到河南开展抢险救援保供电工作，李宏主动请缨参战。接到郑州市二七区侯寨滨河花园小区一期恢复供电任务后，李宏和队员们迅速制订应急供电方案，经过3天紧张战斗，让滨河花园520户居民重见光明。
从事配电运维工作，输、变、配等设备的维护和检修，都需要在现场进行，下现场是李宏最平常的日程。每一次巡视现场，李宏都能精准发现存在的问题并提出完美解决方案。
2018年5月，李宏和同事在永昌县新城子镇的山区开展九顶矿业公司搭接引流线工作时，由于车辆无法到达作业现场，带电作业人员只能用肩扛手提的方式搬运工器具，耽误了不少时间。
为了解决作业工具繁多等问题，李宏用6个多月的时间，在多次带电作业中摸索方法、积累经验，改进绝缘杆作业法，通过在杆顶安装不同转换头实现绝缘杆功能转换，使外出作业需要携带的绝缘杆数从10根减少至5根左右，提升了工作效率，减少了工作风险。李宏将这一技术申请实用新型专利，荣获国网甘肃省电力公司2018年专利奖。
近10年来，李宏参与带电作业4000多次。作为运检工作负责人，他几乎没有过一个完整的节假日。