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作者 | 渴贝

互联网大厂素来以工作节奏快,薪资优厚闻名。无数人为有吸引力的薪资趋之若鹜,又有无数人因高强度、高压力的工作节奏想要逃离。

曾与一位在大厂待过的朋友闲聊,他提到,在大厂工作时,连休假这件事也会有压力:“大家的工作节奏都很紧张,如果我休假的话,会担心其他人觉得我做的这部分事情不重要,优先级不高。”

人不是机器,我们应该在工作中创造价值,也需要从生活、家庭里汲取温情。一间运行良好的公司可以被比作精密的机器,但一间真正好的公司,除了社会价值,还能给予员工足够的关怀和放松的空间。

《南风窗》和4位大厂员工聊了聊他们工作和生活的样貌,他们当中包括三位80后,一位90后。在大厂休假,真的很难吗?

想更多地改变这个世界,也想抱抱家里的小朋友

2019年12月30号,在外企摸爬滚打了15年的成都姑娘子先加入了菜鸟。

子先刚来就接到一项计算上月营收比的任务,那时她还未从外企的节奏中反应过来,当主管要数据的时候,子先已经下班去外面做指甲了。

这是她来菜鸟摔的第一跤,不算大,但也让她意识到,这里真的不一样。

子先是80后,她有15年的外企管理经验,做跨境物流,任职公司包括英特尔和美光;双硕士学历,其中一个是北大光华管理学院的MBA。

子先的形象也符合她的经历,干练自信,职业化很强,说话直来直去。她在事业上的抱负很大,讲起自己20多岁过得太悠闲,现在家庭孩子的人生目标都实现了,在30几岁从甲方变成乙方,想更多的改变这个世界,也想把外企里的那套好的、先进的东西,带回给中国的企业。

就在子先适应工作节奏的时候,新冠来了,武汉疫情期间菜鸟宣布开通绿色通道,提供免费运输服务。先是为全球救援物资驰援武汉,后来又把中国的物资运输到国外。子先是当时绿色通道的BI负责人,负责汇总所有援助相关的需求和数据,每天东八时区的沟通刚结束,来自西半球的需求又会源源不断地涌进来。从美国到拉丁美洲、太平洋小岛,她背下了世界地图上很多从来没有想到过的地方的名字。

她坦言,那时每天都觉得自己可能熬不过去了,但想想自己的抱负,还是又咬咬牙又坚持了下来。

等这个阶段过去,她才意识到自己做了一件非常了不起的事情。

子先和团队同事在内蒙outing

家庭和孩子,是让子先流露温柔的话题。来杭州之前,她已经把问题想清楚了:丈夫能照顾家庭,长辈也支持,愿意带孩子。子先的孩子9岁,上三年级,成都距离杭州2000多公里,学校留了手工作业,爸爸不会做,她只能远程教孩子;视频的时候孩子说,妈妈我想你,看不见你我都只能抱着姥姥睡觉了。子先心都融化了,想多抱抱他。

好在菜鸟有探亲包,子先会用探亲假叠加各种法定节假日,拼成一个小长假,从杭州回成都好好陪陪家人。公司也会为她这样的双城员工每月报销一次往返机票。在假期里,她会和家人在一起,尽量不处理工作。

她来这里图的本来也不是安稳。但她能感觉到,这家公司在员工福利上一直在下功夫:办公室里的咖啡和零食、夏天的银耳粥和绿豆汤、腊八节的腊八粥;每个节日都能收到礼物和福利、每年有团队outing,公司内部还有各种文艺活动,她还参加了羽毛球派。

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在内蒙,子先带儿子一起参与团队outing

对子先来说,去年年底菜鸟新增的假期是重要的。新增的独生子女假规定,员工是独生子女的,父母一方满60周岁,可享受每年5天假期。这项假期,她已经用了三天。陪伴自己小家的时间多了,妈妈生日那天,子先还额外请了一天假回家,跟妈妈吃大餐、逛街,还去了花市。

工作也给了子先不一样的就经历:因为项目合作,子先和联合国的官员们共同工作了一年。有一次,子先带一位讲拉美口音英语的老先生参观阿里园区食堂,展示中国食物的丰富,老先生讲起他在非洲和拉美做援助,没有食物,只有战争,一颗子弹从他耳边划过,左耳失聪。

她觉得不来菜鸟,这是一辈子都不会有的经历。

去年妇女节,子先收到的公司礼物是一条丝巾,菜鸟全球峰会的时候,她在这条丝巾上别了联合国授予的勋章。孩子放暑假来杭州,母子跟联合国的朋友们一起玩皮划艇和漂流——联合国的官员们也是只身留在杭州,家在更远的地方,他们见到她的家人也开心,她的孩子也交到了来自世界各地的朋友。后来,当孩子和其他同学说起妈妈在菜鸟的工作内容时,相当自豪。

要长时间陪伴一家公司,工作和家人要做好平衡

86年的天弓一直有个遗憾,2012年大女儿出生之前,他得到了教育部公派留学的机会,在法国一待就是3年,错过了孩子的成长阶段。他为此一直对家庭心存歉意。

2021年,他的二宝出生了。因为疫情原因,妇幼保健院规定每个家庭的陪产名额只有一个。妻子和二宝在医院住了10天,他在元旦之前休假,元旦假期加陪产假休了将近一个月,一直陪在妻子身边。

休陪产假时,在产房里给二宝喂奶的天弓

天弓戴着眼镜,看上去话很少,但聊起自己陪着老婆和宝宝在病房里的假期时,总不自觉流露出微笑:“那个时候阳光透过产房的窗户照进来,特别暖”。那段时间同事也没有因为工作联系过他。他专心陪着老婆孩子,弥补了之前的缺憾。

天弓属于物流行业的专业人才,他是留法博士,专业方向是研究港口物流算法。天弓2019年在菜鸟入职,进入乡村事业部做智能硬件服务。

那时,快递品牌的县级网点几乎都是人工分拣。他向公司申请项目,从零开始做自动化分拣。将近一年,产品上线,很受欢迎。天弓的团队从他一个人发展到二三十人,每年有“几个亿的业务”,他很有成就感。

公司倡导快乐工作,工作和生活要平衡。没有特别急的事情,天弓也不会因为工作打扰休假的下级,就像他休陪产假时别的同事也不来打扰他一样。

西双版纳,天弓(右2)和乡村事业部的同事们在一起

在菜鸟之前,天弓曾在传统公司待过几年,他离开传统行业选择菜鸟是有原因的:

传统公司更多是家族企业,公司高管多是亲戚朋友的关系,职业经理人想在内部推动事情很有难度;公司偏向人治,天弓过去供职的公司里,老板娘去公司逛一圈,会把在工位午睡的人逐个推醒,后来索性规定员工不能午休。

跟传统公司相比,菜鸟“不用担心得罪主管,业务里真实的想法敢讲出来”。这家公司支持创新,试错的机会多。

天弓的项目里,公司投入技术资源,花钱。天弓的项目从系统研发到上线,前期花了将近一年。结果是未知的,推进的过程中也出现过问题,公司一直在支持。

当然,他也知道:“要长时间陪伴一家公司,一起成长,(工作和)家人还是要做好平衡的。”

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天弓在上海武康路遛娃

去年年底,菜鸟宣布的新增假期福利中规定,员工在子女3周岁内,每年可享受10天育儿假;同时上调了产假、陪产假、婚假:这项是根据各个地方政策进行上调。以浙江省为例,女方生育一孩延长产假60天,总计158天;生育二孩、三孩延长产假90天,总计188天。

天弓每年有12天年假,去年年底又新增了10天育儿假和5天全薪健康假,在工作和家庭生活之间有了更好的平衡。他对自己和团队的要求是周一到周五高质量完成工作,周末好好陪伴家人。老婆工作忙的时候,他会请育儿假在家带娃,今年他已经把新增的育儿假用掉了5.5天。

相对于家人需要我,也许是我更需要家人

去年年末,无矩打开邮件,看到新的假期政策通知,他仔细看了条款,觉得有点被公司暖到。有个细节特别好,公司新增的5天全薪健康假规定,员工休一天病假不需要假条。

无矩是同事眼中的大暖男,脸上总是带着笑。他说,“我们这个年纪的人有个小病小痛很正常”,不想去医院可以直接在家里休息,他觉得这样特别人性化。

他80年生人,2016年加入的阿里,2020年来到菜鸟,负责HR产品。他家在南京,进阿里以来一直过双城生活。

人对家的眷恋很深。无矩在钉钉有个叫“双城记”的群,里边都是双城生活的同事。有时候自己要回南京了,群里问一声有没有要一起回的小伙伴,大家一起路上搭个伴。

从南京到杭州往返,坐高铁需要1小时05分钟,开车的时间是3个半小时。这段路程无矩每周走一个来回,每周末回南京都带小朋友去父母家吃饭。

无矩和儿子在明故宫

无矩的年纪在互联网行业里不算小了,但从他身上,看不出职场焦虑。

他每年的年假不少,但会把一年的假都休掉——无矩的工作忙碌期以财年计算,4月前后最忙,但不到不能休完假期的程度。

“陪伴相对于家人需要我,也许是我更需要家人”,今年他已经申请了两天独生子女陪伴假,回到家,陪陪家里的老人,哄哄小朋友睡觉,听他讲学校里的事、怎么和朋友玩,这让无矩感觉很幸福。

“好玩”的公司,发朋友圈不用屏蔽上级

96年的观初是杭州人,2019年从武汉大学毕业后,来到了菜鸟。

观初是人群中很显眼的孩子,短发,穿T恤配着花衬衫,踩着球鞋,戴酷酷的银饰项链,是那种个性鲜明的年轻人。她在配送运营部,职业身份是送货上门项目组的成员,现期的职业愿景是助力菜鸟直送成长为能代表行业最佳配送体验的物流力量。她的其他身份包括:菜鸟的羽毛球派大魔头、女篮球队的得分后卫、第二届菜鸟好声音冠军。

在公司里有多重身份的90后观初

每年双11,是她最忙的时候,日常节奏倒还好。她喜欢运动完再回到公司待一会儿,人没那么多,可以自己静一静,把事情想清楚。

观初去年负责的项目拿了公司红草莓奖项,这是颁发给业绩好、客户第一的员工的。“但人一直处于高强度的状态,很难出有创新力的点子”,所以,她会选择抓紧一切能让自己“玩起来”的机会。

公司里让她“玩起来”的事情有很多:

90后和00后占比提高,公司创造了年轻人喜欢的氛围。除了骑行文化,还有“兴趣帮”文化:员工可以选爬山帮,唱歌帮、舞蹈帮、瑜伽帮……还连续办了两年“菜鸟好声音”。

女篮的篮球派是去年10月组建,还在阿里集团一年一度篮球赛上打了比赛。这是让观初觉得很神奇的地方,组建女篮队伍特别有难度,她从没想过工作以后还能找到女篮打球。去年那场球赛上,菜鸟跟蚂蚁集团合并在一起组队参赛,整个集团一共4支队伍,她们是冠军。

好声音夺冠夜,观初和妈妈的合影

菜鸟好声音的决赛在公司楼下的Live House举办,她请妈妈来看,主持人还特地提到了她的母亲。夺冠的时候,观初站在舞台的聚光灯下,握着话筒,大声对台下的妈妈喊出了我爱你,谈到这件事,观初不好意思了起来:“我这辈子还从没这么表达过自己的情感”。

其他还有什么?过去一周,她约了三个羽毛球局、两个篮球局。以及,休假去跟朋友喝酒,发朋友圈不会屏蔽主管。有趣的是,此文撰写过程中,记者尝试钉钉联系观初要几张她的照片,但休假中的她直到返工才发来了照片。

有温度和雪中送炭的事情

大厂员工还能好好休假吗?起码在菜鸟这间公司里,他们可以。快乐的工作和生活是被鼓励的事情。

公司里,人的面貌也是公司价值观的反映。选择菜鸟的人里,子先说:“我是觉得人活一辈子没太长,一定要让自己的每年都有回忆。看一看自己做过事情都觉得可以的,不后悔。”菜鸟首席人才官刘红说,“每一个人都是员工,包括我自己。我们对员工好,是希望员工和公司一起,为客户提供更好服务。”

去年年底,公司推出了3项假期福利:新增独生子女假、育儿假,同时上调产假、陪产假和婚假天数。按公司新政策,员工还增加了每年5天的全薪健康假。

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《如父如子》剧照

这是结合了三胎政策的时代背景,与公司团队融合的内部背景做出的决策。公司数据显示,菜鸟的独生子女陪伴假已经有近300位员工使用过,使用育儿假的员工超过400位,全薪健康假有1500多人用过。

除此之外,菜鸟还有筑巢计划,为需要买房的员工提供支持;关爱基金,则为遇到家庭困境的员工提供贫困救助。这家公司有很强的创业公司氛围,刘红认为菜鸟未必是福利方面最好的公司,但一直在提升,持续有各种福利措施升级。她说,“我们希望做有温度和雪中送炭的事情”。

作者 | 渴 贝

编辑 | 吴丽雪

统筹 | 张鹏霞

排版 | 静 山