30年前,电视机是大多数农村家庭的“大件”,村里一旦有人买了电视机大家都会跑去祝贺,那时候的电视机一般比较笨重,尺寸也比较大,换台的时候只需要“咔”拧一下就能更换到自己喜欢的电视节目,那时候电视机的功能就是看电视节目。

打开网易新闻 查看更多图片

如今随着科技的不断发展,电视机也从有线电视向网络智能电视进行转变,电视机的尺寸越来越大,功能也越来越多,操作难度反而不断提升。根据一份2022年的智能电视调查报告显示,我国的智能电视保有量已达3亿台,平均使用年龄可达55岁,用户在使用智能电视机的时候总会遇到各种难题:

为什么会有开机广告,而且很多品牌电视机广告时间2-3分钟,关键是关不掉

不光有开机广告,在播放的过程中还会插播各种广告,不想看广告就要开会员

设备太多了(机顶盒、路由器和光猫和电视),需要通电的设备太多了

遥控器太多了不知道如何切换

界面复杂找不到自己想要看的节目

好不容易找到自己想要看的内容了,结果需要付费才能观看

遇到问题没有人来帮忙解决

现在的智能电视功能虽然增多了,但是对于大多数中老年用户来说,操作难度却不断提高,用起来越来越不方便,不少人都吐槽智能电视“不智能”了。

为什么智能电视“不智能”

以前家里的娱乐项目少,电视机成为了一家人主要的娱乐方式,而如今随着互联网的普及,智能手机的方便度已经远超电视,对于年轻人来说,智能电视几乎已经成为家中的摆设,甚至不少用户家中的电视机一年都打开不了几次,很多人会问,为什么大家都不愿意看电视了呢?

设备太多,两个遥控器搞不明白

打开网易新闻 查看更多图片

智能电视需要连接网络,家里就会安装光猫、路由器和机顶盒等设备,网络设备太多往往很多人都弄不明白,一旦其中的一环出现问题或者没有通电,就无法正常观看电视节目。

除此之外,现在的电视机一般都配备两个遥控器,一个电视机的遥控器负责开关机和信号源选择,另一个机顶盒遥控器负责更换电视节目,很多人第一次接触到智能电视的时候半天都打不开,为此很多老年人直接选择不愿意看电视了。

操作难度高

电视和机顶盒都打开以后又会遇到新的问题,眼花缭乱的页面不知道该如何选择?大多数网络电视开机以后都需要选择进入电视直播还是视频点播栏目,很多人打开电视机以后研究半天才搞明白怎么才能看到电视节目,对于文化水平低、记忆力减退和视力不好的老年人来说,操作难度太高了。

想看的内容看不了

打开网易新闻 查看更多图片

好不容易进入电视节目,看几分钟就会提示需要开通会员,这对于老年人来说,看个电视怎么还需要付费呢?电视机、宽带都是花钱买的,现在看电视节目也需要付费,这也让不少用户直接放弃了看电视,而如今智能电视的主要用户群体就是老年人,如此繁琐的步骤,让不少老年人觉得,现在的智能电视太不智能了,甚至还不如以前的黑白电视机好用呢。

智能电视机为什么会“跌落神坛”

根据相关资料显示,智能电视机的利润微乎其微,一台电视机的利润还不如一部手机高,再加上行业的竞争,智能电视的售价不断压缩,智能电视厂商只能另辟蹊径从开机广告和中间广告方面入手,智能电视开机广告问题也成为用户吐槽的罪魁祸首,国家虽然已经严厉智能电视的开机广告,但仍然收效甚微。

功能太多反而适得其反,智能电视的功能已经不再局限于观看节目,它同时还具备玩游戏、视频点播和在线K歌等各种功能,用户只需要安装相应的软件,就能使用这些功能,但对于中老年人来说,这些功能并不实用,甚至还会成为累赘。

根据相关的调查显示,智能电视的平均使用年龄为55岁,其中97%的人在使用智能电视的过程中遇到问题,这也导致了国内电视收视率连续10年不断下滑,看个新闻联播需要打开机顶盒、打开电视、看完开机广告,切换信号源更换遥控器,打开电视直播,找到新闻联播,一系列操作下来,新闻联播演完了,智能电视让简单的问题复杂化了,因此受到无数人的吐槽。

各种VIP会员充值

阻止用户看电视的原因远不止如此。现在使用智能电视机看个电影处处需要充值VIP会员,否则只能只看3分钟。现在打开各大影视APP,如果想要观看电影或者电视节目,就必须要充值各种会员,不然肯定看不了。

根据调查显示,40.3%的老人在看电视的时候遇到问题选择问孩子,还有27.2%的用户在遇到问题的时候直接选择放弃,直接关掉电视机不看了,对于大多数老年用户来说,既不会使用智能手机,又不会玩电脑,电视节目成为了他们主要的娱乐方式,而随着智能电视的闯入,唯一的娱乐方式也没了,这是何等的悲哀。

打开网易新闻 查看更多图片

智能电视的功能越来越多,操作也十分繁琐,对于中老年用户来说反而越来越难用了,智能电视厂商为了获得更大的利润给电视机植入了开机广告,保证了自己的收益,但降低了用户体验,智能电视的开机广告问题越来越严重,全新的电视模式正在全国崛起,它就是智慧屏幕。

全新的电视正在全国崛起

智能电视开机广告长,无法关掉的问题严重影响了用户的使用体验,为了解决这一问题,华为重新定义了电视机,推出了搭载鸿蒙系统、开机超快,没有广告的智慧屏。

智慧屏推出以后立即引起了无数用户的一致好评,传统智能电视厂商迎来了巨大的冲击,智慧屏将会逐渐取代智能电视,成为新的电视形式。

总结一下

智能电视的发展开始从简单到复杂,操作难度也在不断提高,虽然增加了很多功能,但对于使用人群来说却增加了操作难度,甚至利用低价售卖的方式,将用户购买的电视机变成了商家盈利的广告机。

对于智能电视存在的问题,你有什么看法,欢迎留言讨论。