近几年来对于大学生来说是非常艰难的，受到疫情的影响，大部分高校都采取了封校管理的方式，课程也改为线上授课的形式，为的就是保障学生的健康安全。
我们常说“疫情见人情”，学生本身就离家在外，家长也是十分牵挂的，如何在封校甚至是隔离期间保证学生的日常生活和饮食，就成为了家长关注、学校思考的问题。
大部分学校做得还是深得人心的，不过忙乱之下总会有“另类”的出现，河南某高校就因隔离饮食问题走入风口浪尖，学生反馈却被无情回怼，一时之间在网上引发了诸多的讨论。
难吃还不让说了？高校学生反映隔离饭菜难以下咽，却被老师无情回怼
一场突如其来的疫情打得河南措手不及，由于各地出现了很多的确诊病例，高校纷纷加强了学校的管理，部分院校还让学生以宿舍为单位进行自主隔离。
隔离期间学生的一日三餐都由老师进行配送，一般情况学生还是能够理解并支持的，但是河南许昌电气职业学院却因工作不到位而被学生投诉。
本身就隔离在宿舍内，学生的身心压力就比较大，日常饮食再跟不上就会让人很恼火，一名学生就向学校反映了隔离期间的一些问题，包括资源分配不均、吃不饱饭、饭菜难以下咽、鸡蛋没熟以及生活物资不足等问题。
而且学生还表示这个问题已经反馈过很多次了，但是得到的反馈甚微，只能通过网络进行求助，没想到一时之间就让自己和学校走上了舆论的“漩涡”。
学生的本意是希望能够引起学校重视，让学生能够“吃饱饭、吃好饭”，但是没想到却引来了老师的无情回怼，让学生和网友感到不满。
负责回复的老师更是长篇大论地数落学生，认为学生只考虑了自己的口腹之欲，没有想过送餐人的艰辛，更是给学生扣上了“不知感恩、没良心”的帽子。
网友却认为想要吃好饭是最基本的需求，而学校的饭菜做得不好与送餐人有何关系？不要为自己工作的失职找借口，好好反思并整改才是应该做的。
学校出面回应处理方案，却再次掀起波澜，网友对其回应并不买账
随着事件的不断发酵，学生的不满和网友的质疑声音越来越大，学校也在经过调查后做出了正面的回应，表示已经对回复的老师进行了批评教育，并会积极进行整改，也对反馈的同学进行了道歉解释，并获得了学生的理解。
原本这件事应该随着回应而偃旗息鼓，但网友却再次展开了激烈的讨论，很多人都觉得学校的做法有些避重就轻，学生的正常需求却被老师“道德绑架”，简单的一个道歉就想了事，确实让人难以接受。
其实在笔者看来学校应该是为学生遮风挡雨的港湾，应时刻把学生放在心上，虽然也理解学校老师防疫的辛苦，但既然有问题就要去解决，而不是劈头盖脸地数落学生。
希望学校能够反思自己的行为，改善学生的日常饮食，让学生和家长重拾对学校的信任。这也给其他学校和老师一个警示，疫情之下都不容易，学校也不能做“一锤子买卖”，要把对学生的关心落实到实处，而不是出了问题再去解决甚至是推卸责任。
学校管理“人性化”，学生懂得理解和感恩，双向奔赴才是正确打开方式
当代大学生是比较有想法、有主见的一代人，因此学校在管理的时候不能够墨守成规，要去了解学生真正需要的是什么，保障学生的日常生活和饮食是最基础的，然后再去提升学生的“幸福感”，不管怎么管理都要彰显“人性化”。
与此同时学生也要遵守学校的管理，不要给防疫添麻烦，还要懂得理解学校和老师的辛苦，可以有正常的诉求，但也不要吹毛求疵，学生的感谢和理解会让学校和老师感到欣慰，一扫防疫带来的艰难和疲惫。
另外学校也要开放各种反馈渠道，对于学生的问题高度重视，积极做出整改并及时回复，让学生有被重视的感觉，这样才能让学生和家长更加信赖和放心。
【笔者寄语】隔离期间学生活动受限，学校就应保障好学生的生活，虽然都理解老师的不容易，但这不是逃避问题的借口，当问题出现的时候就应该反思自身，然后做出整改，这才是“有人情味”的学校应该做的，好口碑不是宣传来的，而是自己一步步挣来的，希望其他学校也能吸取经验教训，做好学生的日常保障工作。
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