首先声明,这不是一篇关于NBA的球评文章。如果你恰好是湖人球迷,恰巧又是企业高级管理人员,那么恭喜,今天这道“宫保鸡丁”就算是为你烹制的。

今年的NBA季后赛正在如火如荼的进行。而湖人队彻底无缘今年的季后赛。主教练沃格尔下课,这时,甚至连洛杉矶上空飘荡的夺冠香槟雨还没有完全落下。

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若干年后,湖人队史简报上,或许会这么写:主教练沃格尔辜负了老板珍妮巴斯和总经理佩林卡的一片苦心,在长达一个赛季的时间里,始终无法解决MVP威少的融入问题,导致球队没有进入2021-2022季后赛,鉴于此,解雇主教练沃格尔。

篮球不过是一场游戏而已,我们又何必认真?

而这场有限的游戏,却可以给在无限游戏中博弈和在管理迷思中探索的我们,呈上一盘管理学的“宫保鸡丁”,带给我们无尽的思索

管理的误判从胜利的那一刻开始

2018年NBA第一人勒布朗-詹姆斯加盟了洛杉矶湖人,次年又换来了攻防俱佳的安东尼-戴维斯,又配置一众角色球员:身老心不老的隆指导,超人的霍师傅,“五大囧”麦基,“秃秃”卡鲁索,小帅库兹马,“卧”龙格林,凤“雏”波普。

然后,在2020年就这么神奇,湖人夺冠了

一切就是这么顺利。在亚特兰大的泡泡里,夺冠香槟开启的那一刻,老板珍妮巴斯和总经理佩林卡相视一笑,飚了一句“洒洒水啦。” 或许那一刻,老板和总经理会认为,夺冠不过是招来两个超级巨星,然后配置一些角色球员即可。

他们确实误判了。

2020年夺冠后,一阵操作猛如虎,拆散了冠军团队,换来了“当打之年”的施罗德,放走了隆指导;签来了加索尔,是他弟非他哥的小加索尔,放走了霍师傅;还有德拉蒙德,莫里斯、马修斯等人的加盟,哪个不是狠角色?

珍妮和佩林卡心想,老詹还是那个老詹,浓眉还是那个浓眉,并且角色球员进行了升级,这赛季总冠军肯定妥妥的,来继续喊出那五个大字“湖人总冠军”。

现实就是这么啪啪打脸,2020-2021赛季,湖人通过附加赛艰难进入季后赛,季后赛一轮游,就回家钓鱼了。

管理哲学的误判,确实是从胜利的那一刻开始的。

机械还原论让珍妮巴斯觉得,团队不过是一个个的零件,拿掉老旧零件,换上升级的新零件,这个球队“机器”,就会转出更高的转速,成功不过又是手拿把攥。

管理的迷思从失败那一刻开始

2021年失败了,失败的很彻底,但日子总要过,冠军总要争。

老板珍妮巴斯还是觉得是因为零件不够强,施罗德不行,于是梭哈掉秃秃、小帅和凤雏,把华盛顿的MVP大威少换了过来。总经理佩林卡小声说到,换威少固然可以,可是,衣不如新,人不如旧,我们还是把霍师傅和隆指导这些老伙计叫回来吧。

好吧,“超级”团队诞生了,从两大超巨升级到了三大超巨,再配上老马识途的老伙计们,这下可以喊出那五个大字了吧?现实却更加啪啪打脸,故事回到开头,几天前湖人队彻底无缘了今年的季后赛。

管理的迷思是从失败的那一刻开始的。

到底哪里错?机械还原论错了?老板意识到了团队里的元素要强,总经理意识到了元素是要强,可是元素之间的关系和联系也要强。现在两个都强了,怎么失败得更加彻底了?

组织是一个生态系统

团队和组织是一个生态系统,而非简单的机器

一个生态系统包含三个因素:元素,元素之间的关系,以及系统的功能。我们要从系统论的观点去看组织管理,而非机械还原论。当湖人队送走了防守悍将卡鲁索和3D球员丹尼-格林和波普之后,湖人队的生态系统结构中缺少了防守这块功能,数据从不骗我们,这个赛季湖人队联盟失分第三高。

我们来详细对比一下还原论和系统论。

还原论:思维方式就是复杂的事情按照科学有逻辑的流程,拆分为各部分的组合来分析。这种思维方式的处理逻辑是,若一个事情出了问题,最好的解决方式是增加或替换一个元素。

系统论:系统论是以系统为研究对象,从整体出发研究系统和要素之间的关系,一个系统包含三个要素:元素,元素之间的关系,以及系统的功能。这种思维方式的处理逻辑是,若一个事情出了问题,最好的解决方式是调整元素之间的关系和对结构功能进行调整。

在解决独立、单点、局部的简单系统时,还原论的思路更加有效;在面对复杂问题时,系统论的方法则更加有效。

锅到底是谁的?

球队战绩差,锅总得有人背吧。在这场分锅大会上,如果论主要责任人,沃格尔甚至挤不进前三,但他是湖人主教练,胜利的果实归于球员,失败的锅得由教练背。

而深埋在老板珍妮巴斯哲学里的还原论,和暗藏在总经理佩林卡骨子的打工仔的妥协,才是真正应该去背的锅。