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>最近荒唐的事是越来越多了，上次一个新闻是结婚证也不能证明二人是夫妻，这次是为去世的人办理注销电话号码，却被告知需要本人前来办理，真的令人啼笑皆非。
视频中女子说：“人都不在了，卡也不用了，我为什么还要让他继续扣费呢？”
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女子接着说：“还有就是我妈已经走了，你让她本人来办理，我觉得这是对我妈非常不尊重。”
女子又气愤地说：“当时所有证件，什么火化证、死亡证，包括我们是直系亲属，身份证明都给他了。他们看都不看，就是要本人过来办理。”
而工作人员又是怎么说的呢？
据被采访的工作人员称：“同事说只能本人来销户，你没有说她已经走了！”
而其家属马上反驳说：“我已经说了，后面肯定有说走了，我后面已经说走了，来不了了。”
记者询问当时有没有出示死亡证明等证件？
家属反映说：“他都没有要。”
工作人员马上反驳说：“他没说死亡。”
记者说是不是当时他已经在另一个窗口办理的时候已经说了人已经去世了？
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工作人员接着说：“但当时他办理的时候并没有说。”
后来记者又找到了相关人员，据他们解释说，是客户没有和工作人员沟通好，双方产生了误会。
视频流出网友一片哗然，纷纷留言。
Matthew.Z: 死亡证明不能证明死亡，结婚证不能证明是夫妻[泪奔]
半糖: 只升不降，升不用身份证，降的话要这个要哪个！如果不是卡用了多年都不想用移动
一片冰心: 只要你不注销他都是扣费，就是你一年不用，你都是欠他一年的手机费。别问我为什么知道，我上个月才去办完[捂脸]
芳芳: 很不讲道理的就是这些，必须曝光，必须严惩
21:57: 之前给我父母打电话说什么免费升级套餐，父母也不懂，也不会用智能手机，结果一个月38的套餐硬被他们改成108
各位朋友对于这件事您有什么看法呢？留言说一下吧！