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5月14日上午,区委副书记、区长龚振宙深入五都镇、沙田镇等地,调处化解重点信访案件。他强调,要始终坚持依法依规的信访工作原则,进一步强化责任意识,落实信访包案制度,千方百计为群众排忧解难,坚决维护人民群众的合法权益。区委常委刘晓芳陪同。

在五都镇、沙田镇,龚振宙详细了解信访案件的起因缘由,深入分析问题症结,现场协调、商议解决对策,并要求责任单位进一步强化责任意识,主动担当、协调配合,全力解决群众合理合法的利益诉求。

龚振宙强调,要牢牢站稳人民立场,坚持以政策法规为依据,深入了解群众所需所盼,及时回应群众关切,全力化解重点信访案件。要抓实“初信初访”工作,第一时间受理、协调、答复群众反映问题,努力把问题解决在初始状态,将矛盾化解在萌芽之中。要进一步提高信访案件的办理效率和质量,加强信访问题的协商研讨,综合运用调解、疏导等方式,全力以赴把难题解好,把实事办实,以实际行动赢得人民群众的信任和满意。

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