自从有了外卖这个行业，给不少人解决了就业问题，也给好多人带来生活上的便捷。
不想做饭点外卖、来不及做饭还是点外卖。甚至，有的人买盒烟都不想亲自下楼。点外卖的时候，备注里要求外卖小哥顺带着就买了。
都说顾客就是上帝，有些人花几个钱，还真不客气，真把自己当上帝了。
可是，外卖员也不是魔鬼呀！凭啥让他们这样呼来喝去？
有些平台太坑爹，只要顾客一投诉，马上加大力度处罚外卖员。罚的小哥们只能乖乖地听“上帝”使唤。
每当看见这样的报道，总让人觉得很窝火。
5月14日，江苏南京的一位外卖小哥终于为抱打不平者出了口恶气，网友们都拍手叫好，说他做得对，解气！
事情是这样的:外卖小哥在事发当天的半夜时分，接到一订单，订单上面还附有备注，备注是这样写的:“骑手来的时候，顺便在楼下超市带两箱啤酒，我知道你们骑手可以看见备注，别给我装傻，否则后果很严重”。
看完这则附有备注的订单，外卖小哥有点不高兴了，带啤酒就带吧，还用威胁的语气说话，换了谁愿意接受？
小哥为了不让人投诉，他欲通过沟通解决问题。
“喂，你好，我是骑手，我看到你那个备注上写的让带两箱啤酒……”没等小哥把话说完，电话那头的客户回道:“需要你给我带两箱啤酒。”
“你这个可能有点难办哦。”
“这个有啥难办的？你不会买啤酒吗？还是找不到超市啊”？客户有点没好气地问道。
“不是，两箱啤酒三四十斤，然后，你还住六楼，又没有电梯”。小哥的意思是，他扛不上去。
谁知客户听完小哥的解释后，不仅没有表示理解，反而再次威胁道:“我不管你那么多，我就问你带不带吧，你要不带，我就投诉，我就这样给你讲”。
小哥听罢客户再次威胁他，当然也不高兴了:“不带，你投诉吧！”说完，他把电话挂了。
在爆料视频中，小哥说:“电话我已经打完了，我不打算给他送了，我等一下，把这个钱给他，我把这个餐买回去给我妈吃。”
看完这段视频，网友们都拍手叫好，说小哥做得对，解气！
从客户的备注里，不难看出，这位客户很可能被人拒绝过，并且，这个人是用比较隐晦的方式，假装没看见备注，就这样应付过去了。
这次他遇到的小哥很直接地就把他拒绝了，同样一件事，为啥他遭两次拒绝？甚至，很可能是好多次没人帮他买啤酒？
原因只有一个，那就是，他提出来的这个诉求太无理，说话方式也有问题。
人常说，求人难，难于上青天。他倒好，花着点一份外卖的钱，就想享受跑腿哥一样服务。
评论区有网友说了:“他就是个穷鬼，又是个懒汉。自己没钱请跑腿哥买啤酒，又懒得下楼自己买”。
对啊，跑腿哥肯定不会拒绝他这样的订单，因为跑腿服务是按路程和东西的分量来计费的。
换了一般人，真不好意思开这个口。自己住六楼，又没有电梯，咋能说出这种话？他说:“这有啥难办的？你不会买啤酒，还是找不到超市？”
他咋不问问:“你是不是扛不上六楼？”
外卖小哥做的太对了，真的很解气，遇到这种自私自利又不懂感恩的家伙，就应该不惯着他。
不过，话说回来，真正能杜绝无理要求的，还得是外卖平台。那些提无理要求的客户就是被平台惯坏了，动不动就投诉，一投诉一个准，根本不分青红皂白。这样的外卖平台对小哥公平吗？
顾客花钱买服务是应该的，但是，像这种没花钱就想享受的服务项目，难道，平台不该站出来替骑手们说“不”吗？
外卖平台是骑手的老板，盈亏全靠骑手的服务。但是，仅凭压制就能管理得当吗？更主要的恐怕还得靠人性感化，才能让小哥们甘情愿地“俯首称臣”。