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一男子来购票,宾阳高铁站工作人员拿出了一张纸和笔

近日,有听力障碍的韦先生独自来到宾阳站购票,寻求工作人员帮助,因为韦先生听力障碍,他通过手机打下文字告知工作人员,希望能买到当天去往佛山西站的车票。

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经工作人员查询,直达车票已经全部售罄,工作人员也耐心地通过纸条与韦先生沟通,为他寻找最佳换乘方案。

最后,征求韦先生同意后,工作人员为其购买了最佳换乘车次,并在纸条上写好了换乘信息以及注意事项。

恰逢交接班时间,工作人员将韦先生引导至候车区,并与同事做好交接。

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在我们身边,也会有这样的不太幸运人在我们的生活中出现,有的是听力障碍,有的是视觉障碍,我们比他们幸运,所有我们要抱着理解和尊重的心态,去对待他们,其实他们和我们也没什么不同。

▍今日责编:小蒙

▍内容审核:东东

内容来源 :南宁铁路 宾阳高铁站

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