>结婚证是什么？众所周知，它是婚姻登记管理机关签发的证明婚姻关系有效成立的法律文书。一段婚姻，只有去民政部门办理了结婚登记并领取了结婚证书才算是法律意义上的夫妻。但是，就是这份极具法律效力的证书，在现实中却被告知不能证明结婚证上的两人是夫妻关系，这到底是怎么回事呢？
家住吉林白山抚松县的白女士丈夫因病前不久去世，料理完丈夫的丧事后，白女士就想到银行查询一下丈夫生前是否还留有遗产。
5月11日，白女士带着身份证、户口本、和结婚证书到了抚松县泉阳镇某银行，白女士告诉银行工作人员说是想查询丈夫的账户余额，她先是出具了身份证和户口本。由于户口本上的血型曾被涂改，银行工作人员不予认可。接着，白女士出示了结婚证，没想到工作人员硬是把白女士给怼了回去，并称，结婚证无法证明二人是夫妻关系。
疑似白女士的生活照
无奈之下，白女士只得回去，重新补办了户口本，才将业务办妥。
事后，白女士很是想不通，于是将她办理业务时录制的视频上传到网上。经过网络曝光后，引发网友热烈讨论。
有网友留言称：建议最好的办法是银行自己去民政局查，而不是让当事人开证明（因为当事人开的证明也可能是作假的）。
白女士提供的户口信息
还有一位网友说：其实银行也没错，结婚证只能证明你们结过婚，银行系统跟婚姻登记处又没联网。万一真的是有离婚了来取前夫的钱的情况呢，正确流程应该是去公证处公证，指定遗产继承人去银行处理，携带公证书和遗产处理协议死亡证明等文件，银行会给你开绿灯的。我觉得这家银行只是按规章制度来办事，证明风控意识到位，的确会有钻法律空子的人，所以遗产处理银行只看公证处的协议结果，你们想怎么分那是你们的事，指定人来处理这个钱就行了。
白女士办理业务时的画面
目前，网友的争议在于结婚证到底能不能证明夫妻关系。客观上说，真的有可能证明不了。
举个例子，如果张姗和李四去民政部门办理了结婚手续后，又离了婚，这样张姗和李四同时持有结婚证和离婚的法律文书，当然结婚证会加注离婚信息。
但是也存在另一种可能，就是张姗和李四结婚后，结婚证丢失，去民政局重新补办了结婚证后离婚，后来旧结婚证又被找到，这样张姗和李四两人同时持有未加注离婚信息的结婚证和离婚证。
但是，是不是就此可以认为银行的做法是正确的呢？当然不可以。因为，正常情况下我们彼此默认大家提供的证明材料都是真实的，否则一切的证明材料都有可能是假的，所有的公章也都有可能是萝卜章，如果照此推理，人类所有的信任都将崩塌，这显然又是不符合常理的。
就在5月13日，白女士通过社交媒体发布消息称，银行工作人员已经上门向她道歉，并请求她将相关视频删除。白女士表示她也想得饶人处且饶人，事情到此结束。