一、工作要素

1.工作要素是指工作中不能继续分解的最小动作单位。

2.例如，酒店的行李员，在客人刚至酒店时要帮助客人运送行李，运送行李这项工作任务中包含了：（1）将行李搬运到行李推车上；（2）推动行李推车；（3）打开客房的行李架；（4）将行李搬到行李架上共四个工作要素。

二、任务

1.任务是指工作中为了达到某种目的而进行的一系列活动。

2.任务可以有一个或多个工作要素组成。

三、职责

1.职责是指任职者为实现一定的组织职能或完成工作使命而进行的一个或一系列工作任务。

2.例如，营销部经理要实现新产品推广的职责就需要完成一系列的工作任务，包括制定新产品推广策略、组织新产品推广活动和培训新产品推广人员等等。

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四、职位

1.职位也叫岗位，在完成一项或多项责任的组织中的一个任职者所对应的位置就是一个职位。

2.职位是以“事”为中心确定的，强调的是人所担任的岗位，而

不是担任这个岗位的人。

五、职务

1.职务是由组织中主要责任相似的一组职位组成的，也称工作，在组织规模大小不同的组织中，根据不同的工作性质，一种职务可以有一个职位，也可以由多个职位。

2.例如，营销人员的职务中可能有从事各种不同营销工作的人，但他们的主要工作责任是相似的，因此可以归于同样的职务。

六、职业

1.职业是一个更为广泛的概念，它是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。

2.职业的概念有着较大的时间跨度，处在不同时期，从事相似工作活动的人都可以被人为是同样地职业。

七、职权

1.职权指依法赋予的完成特定任务所需要的权利。

2.职权与职责紧密相关，特定的职责要赋予特定的职权，甚至于特定的职责等同于特定的职权。

3.例如，质量检查员对产品质量的检查，既是质量检查员的职责，又是他的职权。