还记得上一回大家疯抢优衣库联名款的时候吗?那可真是个遥远的故事。

如今,无人疯抢的优衣库,虽然称不上门庭冷清,但业绩确实也不如从前了。

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近期,优衣库公布了2022财年半年报,财报显示其在大中华区的销售收益为155.7亿元,同比下降了1.3%,约为2亿元。

优衣库,在中国“失宠”了吗?

相关数据显示,这说法并非无的放矢。

2020年双十一,优衣库一向走俏的内衣,销量却败给了国产品牌Ubras。

2021年“618”,优衣库天猫旗舰店销售额为5.36亿元,同比下降9%。

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2021年双十一,优衣库只守住了男装榜单第一名,女装销量又败给了设计师集合品牌ITIB,内衣销量更是落在了第三位。

事实已经无可辩驳,大中华区作为优衣库最重要的市场之一,却在逐渐失守。

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中国消费者,为何不爱优衣库了呢?我们主要从产品和环境两方面来分析。

优衣库产品主打基本款,具有很强兼容性,覆盖年龄从6岁到60岁。喜欢基本款的客群,看重面料、质感,他们对价格的接受度高一些,优衣库产品价格确实也不算低。

但疫情3年后,国内不少消费者的经济收入受到极大影响,消费降级成为普遍现象。以前优衣库的消费者们,不少降级成了1688或拼多多的用户。

再有,近两年国货品牌崛起,百搭且质感好的服饰品牌变多了,蕉下、内外等品牌都成了优衣库的强劲竞争对手,消费者选择多了,自然去优衣库的次数就会相对减少。

而不主打基础款的UT系列,此前因为联名确实风光了一阵子。像与艺术家KAWS、设计师吉尔·桑等的合作系列单品等,都是被疯抢过的爆款系列。

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但设计师和奢侈品牌不是那么好合作的,UT系列更多联名的是卡通、动漫和影视类的IP。这些IP往往早就是联名大户,消费者们常常在不同场景和不同品牌上看过很多次了,没有稀缺感和限量感,销量也就一般了。

再加上,UT系列设计其实也比较简单,往往就是基础款的T恤加印花图案。若是联名图案噱头不足,其实也很难引起注重时尚感的年轻群体的购买欲。

产品时尚度不够,可替代性强,加上服饰消费降级的大环境,优衣库在中国市场遇冷也属正常。

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最后,我们再来谈一谈民族情绪对品牌的影响。

不够时尚且具有可替代性的品牌很多,但为何偏偏是优衣库业绩下滑了?

去年,新疆棉事件闹得轰轰烈烈,H&M和耐克等品牌均被牵涉其中。优衣库没有很高调地反对新疆棉,其首席执行官柳井正也在当年4月表示“公司希望维持政治中立”,以求两方不得罪。

但2021年5月,有一批衬衫因新疆棉问题被漂亮国扣押了,优衣库不得不提交了没有使用新疆棉的证据。

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又有网友扒出,早在2020年8月,优衣库官网发布过一则声明,称“没有产品出产于新疆地区,且其合作伙伴也未将产品转包给新疆的织物厂或纺纱厂”。

嘴上说着中立,但这撇清和站队的态度很明显了。

近些年,国内民族主义抬头,消费者尤其看重品牌的立场和态度,优衣库如此行事,可以说是大大伤害了中国消费者的感情。不买,就是大家对此的表态。

中国消费市场的环境在变,客群需求在变,消费者对品牌的印象和评价也在变,优衣库在如此境况下该如何自处呢?