行走体制内职场,能力和业绩是基础,“说话办事”才是关键。能进入体制内单位的,智商都够用,否则,你也混不下去;拼的是什么呢?肯定不是“拼刺刀”呀!归根到底拼的还是为人处世的水平。

有人说,职场如江湖。既然是江湖,就要遵守江湖的规矩。有位上海大亨说过:江湖不是打打杀杀的,而是人情世故的。尤其是体系内的“江湖”,说话办事的情商,才是行稳致远的底层逻辑。西方谚语:三年学会说话,三十年学会闭嘴。中国古话:会干的不如会说的。

某体制内单位“一把手”曾说:成为优秀领导者的核心是知人善任、用人所长。但,他还说过一句更狠的“经验”:优秀的领导者只要听到员工说这6句话,能力再强也不会重用。中国古话说得好:病从口入,祸从口出。体制内很多有能力、有才华的人,总是因为说话不把门、太冲动被领导弃用,越混越不顺,越混越糟糕。

打开网易新闻 查看更多图片

所以,要想在体制内混得好,不能跟领导说这6句话:

【一】我解释一下。

罗胖子因为还清6个亿的欠债而验证了他的名言:彪悍的人生,不需要解释。这句话,说得过于“剽悍”,有些误解还是需要解释的,但是,这句话虽然“剽悍”,但有其深刻的道理。在领导的眼里,爱解释的人,往往是自信心不强、爱惜羽毛、不敢担责的人。

这种人遇到一点委屈就沉闷三天,实在忍不住就跑到领导办公室“解释一下”。在领导眼里,你总是要“解释一下”,意味着:领导批评错了,领导看走眼了,都是别人的问题,你自己没有责任。你解释的目的无非是,你没责任,都是别人的错。这么害怕担责,受不了一点委屈,如何担当重任。凡是做大事者,根本不必在乎非原则性的误解和批评,集中精力做好自己重要的事情,不为旁枝末节费心思。

【二】我不认为我有什么错。

领导在会议上批评了小林,小林梗着脖子辩解。领导忍住火气、耐住性子,给小林说明了他的问题所在。小林还是不服气,根本听不进去,最后赌气地说:反正,我不认为我有什么错。两三次之后,领导再也不批评小林了,当然了,重要的任务也再也不交给他做了,反正你永远没有错,那么,你就去做那些鸡毛蒜皮的小事吧,即使做错了也懒得批评你。

体制内单位的“江湖”与体制外的“江湖”不一样。你在私企和民企可以跟领导“掰扯”,反正“此处不留爷自有留爷处”。体制内单位,你可能在领导的手下工作十年二十年,如果被领导打下“负面”标签,用几年都洗不掉的。反正“两条腿的人”有的是,你不是“赌气”嘛,干脆把你“晾”成咸鱼。

不论是体制内的职场还是体制外的职场,任何的成功者都是在不断犯错、不断改正、不断完善中成长起来的。失败是成功之母。不经历风雨怎能见彩虹。关于工作上的对错,有些是可以论证清楚的,有些是信息不对称造成的。下属认为自己没有错,并非真的没有错,可能是对上司的意图没有准确把握造成的。

如果领导批评你,你永远都认为自己没有错,脖子扭成麻花,“死鸭子嘴硬”。在领导的眼里,没有完美的下属,犯错不可怕,可怕的是不知道犯错还嘴硬。如果下属真的“完美”,那该多么“可怕”?任何领导都不喜欢“嘴硬”的下属,欣赏“有错认错、知错就改、不断完善”的员工。

【三】我不知道。

体制内的单位普遍实行“首问负责制”,不论你知道不知道、归不归你管都不能说“我不知道”。即使你真的不知道或者不属于你的职责范围,你也要负责把询问的人带到具体办事人面前。

领导在走廊里遇到小李,顺口问:“下午的会议是怎么安排的?”小李回答:“我不知道。”领导面露不悦。其实,领导也知道小李不负责这一块,本意是让他落实一下给他汇报。小李应该这么回答:“领导,这件事是办公室办的,我马上去落实一下,一会儿给您汇报。”

体制内职场,领导最反感“一问三不知”的下属。在领导的眼里,经常说“我不知道、不归我管、不是我的职责”的下属,要么是思想懒惰,要么是不懂事,要么是推卸责任。如果你经常说“我不知道”,说明你属于不上进的员工,领导以后就不再问你,你也就被边缘化了。

打开网易新闻 查看更多图片

【四】我保留意见。

领导开会征求意见。别人都同意了,小周说“我保留意见”,请把这句话记在会议纪要上。这件事后来出问题了,其他领导都受批评了,只有小周没有责任。小周得意洋洋:我本来就不同意,为了给领导面子,我保留了意见。后来,调整岗位,大家一致建议把小周调整到偏远地区。

体制内职场,发表意见一般有三种:同意,不同意,保留意见。作为同事,尽量不要说“保留意见”,看似你给别人面子,实则是不团结、不尊重、不担责的体现,只是为了将来逃避责任而已。表面上领导尊重你的态度,实际上在心里已经恼火了,在他眼里,你这是阴阳怪气的表现,给领导“上眼药”,跟他不是“一条心”、不在一个“战壕”里。

【五】关我屁事。

体制内职场,流行一个“负面”段子:关我屁事、关你屁事。大意是,单位的事情,与我有毛线关系,我不管!我做的事情,与你有毛线关系,要你瞎操心!说起来,显得非常洒脱,实则,令人不齿。因为领导把单位当“家”,最讨厌下属不关心单位的大情小事。你如果经常把这种话挂在嘴边,领导心里一定会想:既然我的事情与你没有关系,那么提拔的事情也与你没有关系。

体制内的单位最讲究“归属感”和“集体荣誉感”。领导喜欢每一位下属都关心单位的事情,如果你经常说“关我屁事”,领导在心里就会给你“打差评”,认为你是没有责任心的下属,不关心集体利益,只在乎个人利益。在领导的用人字典里,不关心单位的人是不值得重用的。

【六】这是不公平的。

体制内职场,是非常难以做到“一碗水端平”的,换了谁当领导,也无法做到“人人满意”。体制内的单位,与私企民企是不一样的生态,受到的制约非常多,历史因素也错综复杂,各种群体之间难以平衡。举一个例子:今天搞了一项福利,那么,退休人员享受不享受?今年要提拔一批年轻干部,报名年龄要求截止时间为1985年1月1日以后出生的,那么,对1984年12月30日出生的人就不公平。

职场上的所谓“公平”,没有什么“绝对”的标准,仁者见仁智者见智,公说公有理婆说婆有理。领导安排任务,有时候很难兼顾“公平与效率”,他希望下属能服从执行,而不是坐下来跟他辩论“是否公平”。其实,领导都是精明人,他能不知道“公平不公平”吗?他只是没有办法。

比如,能者多劳、鞭打快牛、多做多错等现象普遍存在。领导肯定愿意把重活交给“能者”了,肯定愿意把“指标”分给“快牛”了,你以为他不懂吗?他只是在心里想:暂时对你不公平,以后找机会以其他方式“补偿”你。如果你动不动就怼领导“这不公平、那不合理”,在领导眼里就是一种“不敢担当、不愿吃亏”的表现,以后他就不再安排你了,可能会逐步疏远你。