日前,月嫂王女士向《大同晚报》热线反映,她在大同“好孕妈妈”教育咨询有限公司做月嫂期间,公司未能按时向其支付工资,近半年时间已累计拖欠工资近1.9万元,而且面临这种情况的还不止她一个人。就此事,记者近日进行了走访调查。

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4月29日,记者来到位于平城区桐城中央写字楼的“好孕妈妈”公司采访。记者看到,有大批月嫂停下了手头的工作任务,专程到公司里讨要说法。原来,该公司涉及欠薪的不仅有月嫂,还有行政、运营以及培训老师等人员。由于拿不到工资,大部分月嫂已停止为客户上门服务,得知消息的客户也纷纷来到这里,要求对后续事宜做出妥善处理。

王女士告诉记者,她是去年11月经朋友介绍到“好孕妈妈”公司的,前期向公司缴纳了数千元学费接受母婴护理、营养师等相关从业能力培训,之后由公司负责给她“派单”。此后,她接了四五家客户的月嫂业务,按公司签署月子服务合同的约定,客户先付费给公司,之后公司再按比例返回给月嫂。王女士说,从接受培训到上岗的近半年时间里,公司已累计拖欠她工资近1.9万元。每次她完成服务后,公司并未按照约定发放工资,反而找各种理由延后推脱。“目前,我所知道的月嫂群里,每个人都被拖欠了工资,时间最长的已被拖欠了半年。”王女士说。

记者看到,现场还有多位男士前来要求退款。其中一位是因为月嫂在他家服务了一半时间,后面就不来了。他询问月嫂得知,该公司一直不给月嫂发工资,因而月嫂不愿意继续上门服务。另一位男士是妻子还有一个月就要生产,怕到时候没有月嫂,前来要求退款的。记者还注意到,现场有几位刚刚向公司交完学费,正在接受月嫂业务培训的学员,也有退费的诉求。记者采访期间,相关负责人并不在现场,公司里只有几名工作人员。

当天晚上,王女士向记者反馈说,该公司一位主管开会表态:接到北京总公司通知,目前能够给出的一个解决方案是,核算月嫂被拖欠的工资,然后再签订一份新的协议,采用分期支付方式支付拖欠工资。对此,月嫂们认为分期支付方式时间过长,担心对方不执行协议内容,她们也没办法维权。

5月1日,该公司贴出一份通知,表示受疫情持续影响,业务受到冲击,为了整体业务的稳定发展,总公司研究决定大同“好孕妈妈”教育咨询有限公司自2022年5月1日起暂停营业,以降低成本,集中资源渡过难关,并表示公司会继续履行合同,安排售后团队维护现有客户,对于门店员工薪酬延期发放、客户退款等问题,正制定解决方案以期尽快得到妥善解决。

5日,记者致电“好孕妈妈”客服热线,记者向工作人员表明想采访相关善后事宜后,对方表示会传达给公司有关部门对接,但截至记者发稿,该公司仍未联系记者。

记者 张志忠

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