在我们心里，警察都是无所不能的，他们英勇果敢，敢于和邪恶分子作斗争，他们办案严谨细致，能够根据蛛丝马迹就追查出真凶。警察就是正义的化身，保护着人民的生命安全，维护着社会的安定。
任何情况下，只要求助于警察，警察都会帮助我们解决问题。但警察也是人，他们也会有一些做不到的事情，同样也会有破不了的案子。对此我们应该给予宽容和理解。其实不止是国内的警察如此，其他国家的警察也不是无所不能的，比如德国警察就曾经犯过一次错误，导致一起案件被耽误了16年。
在1993年的时候，德国有个名叫莉泽洛特·施伦格尔的老人被人发现死在家中，这个老人当时62岁，非常有爱心，和邻居相处得也非常融洽，而她的死就是邻居去她家串门时发现的。当时邻居立刻就报了警，警察来到后，发现老人的脖子上紧紧地勒着一根金属丝，地上散落着一束鲜花，显然凶手是用捆绑鲜花的金属丝勒死老人的。
警察开始在屋子里搜寻线索，但奇怪的是，屋子里非常整齐，丝毫没有打斗的痕迹，也没有任何可疑的物品。不过警察还是在现场的一个水杯上提取到了一个陌生人的DNA，只是由于当时科技还不发达，没有完整的DNA数据库，所以警察只能检测到DNA属于一个年轻女人，但具体凶手却查不出来，这起案件也成为了悬案。
但让德国警察没想到的是，这起案件只是一个开始，在随后的15年里，整个欧洲发生了40多起和这次案件极其相似的凶案，而且凶手的手段极其残忍，作案手法极其高超，现场除了DNA，没有留下任何痕迹。这让警察束手无策，不知该从何查起。一时间，整个欧洲都陷入了恐慌之中。人们将凶手称为“海尔布隆幽灵”，由于没有人见过她的真面目，所以又叫她“无脸女杀手”。
一般来说，凶手作案必然是有动机的，可是这个凶手的动机却很奇怪，她在杀人后，只是拿走少量的现金，却没有拿走其他值钱的东西。而且现场也没有任何打斗的痕迹，不过后来警察在提取DNA时发现了一些毒品，由此推断出这名凶手应该是个瘾君子。
为了尽快找出真凶，德国警察付出了很多心血，他们先后调查了800多名女罪犯，收集了几千份唾液，进行DNA对比，投入达300多万欧元，甚至悬赏了30万欧元的通缉令，但都没有结果。
直到2009年，法国警察在一具烧焦的男尸身上提取到了和海尔布隆幽灵一样的DNA，这下子法、德两国的警察都慌了，因为根据他们的线索，海尔布隆幽灵应该是一个年轻女性才对，绝对不可能出现在男尸身上，这实在是太不可思议了。于是两国警察再一次对尸体进行DNA检测，而这一次更加奇怪，海尔布隆幽灵的DNA竟然凭空消失了。
这时有人注意到提取和检测DNA都需要使用棉签，于是便提出会不会是棉签受到了“污染”，才会出现这样的情况。这个猜测令警方茅塞顿开，于是他们通过一系列追查，终于发现了事情真相。
原来由于“海尔布隆幽灵”案件的作案地方比较集中，所以提取DNA时使用的是同一家工厂生产的棉签，这些棉签在生产过程中，沾染上了该工厂一个普通女性的汗水、头屑等等，从而遭到了“污染”，所以警方在用棉签提取DNA时，也带上了该名女工的DNA。
这也就说明海尔布隆幽灵根本就不存在，德国警方犯了错误，致使这些案件变得扑朔迷离。后来，德国警方因此遭到了人们的责骂，同时也让40多起案件被整整耽误了16年，让真正的凶手逍遥法外，这对于德国警察来说是一个耻辱。
时至今日，这40多起案件的真凶依然没有找到，而且由于时间相隔太久，很多线索都已经消失了，这令警察的追查更加艰难。不过相信随着科学技术的不断发展，警察不会再出现这样的失误，而更能准确快速地追查出真凶。