“上门走访11号楼一户孤寡老人,询问近期是否需要继续帮忙购药;天气预报有大风,查看小区内相关设施是否存在安全隐患……”不久前的一天早晨,泰州市姜堰区怡园社区专职网格员贡巍,将他当天要做的事情梳理了一遍,随后,按照这份“任务清单”一一着手完成。

“按照‘横向到边、纵向到底’的要求,我们将社区划分成5个大网格,配备1名网格中心主任、5名专职网格员。”怡园社区党委副书记黄海平告诉记者,在大网格基础上,又以约50户为一个单位细分为33个微网格,配备微网格员。微网格员多由党员志愿者、物业工作人员、中心户长担任,通过“全域网格”精准化,实现信息采集、矛盾化解、隐患排查、便民服务等一体化,切实打通基层社会治理“神经末梢”。

今年3月,姜堰区一例新冠肺炎阳性病例就在贡巍负责的网格内,确诊当晚,不到4小时便完成网格内所有居民的情况摸排,快速有序完成第一轮核酸检测。怡园社区网格工作的出色表现,是姜堰区扎实推进网格建设,创新实施“微网格”助推基层社会治理的生动缩影。姜堰区委办副主任、区综合指挥中心主任李健告诉记者,今年以来,该区结合泰州市相关方案,多次专题部署网格建设工作,并积极探索网格化社会治理创新举措。

4月上旬,《姜堰区微网格建设工作方案(试行)》印发,明确“微网格”划分标准、力量配备、工作职责、经费保障、考核奖惩等,进一步发挥“微网格”在社会治理中的桥梁纽带作用,推动基层社会治理更加精细化、扁平化。

在织密“微网格”的基础上,姜堰区还持续强化“智慧网格”建设。走进姜堰区区域社会治理现代化综合指挥中心,巨幅电子屏上正实时滚动显示着全区城乡各地的“网格区域”画面,热闹街市、小区出入口、农村道路,一个个网格单元均可实时查看,并可随时与对应的网格员取得联系。该区三水街道则上线试运行微信小程序“微三水”,该街道网格中心副主任展晶晶向记者演示了该小程序的便捷优势。比如,居民通过“报事”模块,自主上报所在网格内发现的问题,简易矛盾、问题就能优先在“微”层级解决。办结不了的问题,再按照“微网格—网格—社区—街道中心”逐级上报,由更高层面协调解决。