因出现确诊病例，朝阳区多个区域实行封控管控管理，如何保障区域内居民生活？朝阳区启动“精准保障+定制物资”模式，全力畅通供配体系，切实解决涉疫群众生活的后顾之忧，让封管控区内有了“烟火气”。

4月25日，劲松街道大范围被纳入临时管控区，街道启动了“1办15组”模式，1000余人的志愿者+支援力量，下沉社区进行服务保障工作，确保居民诉求及时传达到指挥部。街道对接了辖区内大、中、小型商超，共30家便民服务菜点，全力保障货源充足。同时，为居民提供生鲜、果蔬以及主副食等菜包，居民可自行采买。不方便网购的居民可联系所在社区，提出蔬菜包、水果包等购买需求，届时将由工作人员为居民订购送货。针对辖区独居老人、残疾人等特殊群体，街道提供个性化服务，保障生活品质。

潘家园街道松榆里社区被定为高风险地区，潘家园街道工作人员向封管控区的居民发放包含黄瓜、白菜、西红柿等在内的“爱心菜包”全力保障物资供应，还协调京客隆、物美等商家以线上采购方式提供价格优惠的生活保障包，同时向居民推送线上买菜“小程序”，协调快递公司及时配送生活物资，切实保障居民生活。

朝阳区商务局还紧急调配五辆社区“蔬菜直通车”，送往双井街道广泉社区、和平村一社区、垂东社区等地，为临时封控区居民提供新鲜蔬菜，确保防控期间居民生活品质不掉线。“蔬菜直通车”采取新发地蔬菜供应商直送方式，既降低了疫情传播风险，又保障了供应稳定，极大便利了居民生活。

菜车特意将停靠点位设置于开阔小广场指定位置，并对菜车商户进行体温检测。售卖期间，工作人员耐心做好现场秩序维护，严格小区人员出入管理，及时提醒居民佩戴口罩，结束后及时清扫场地确保整洁。

文/本报记者 李泽伟