钱江晚报·小时新闻记者 唐旭锋
“昨天说得好好的，今天又把我拒之门外了。”刚刚，宁波白血病女孩小范在微信里告诉小时新闻记者，就医做检查的希望又落空了。
短信截图
昨晚，小时新闻报道了宁波白血病女孩小范和妈妈在上海出租房里感染新冠，小范就医无门的事情。在相关部门和人员的协调之下，上海瑞金医院表示可以提供诊疗服务。
短信截图
“社区医院、居委会，还有我一个朋友都跟医院确认过的，不然开不出救护车转运单。”小范告诉小时新闻记者。
据了解，上海瑞金医院是小范一直以来治疗白血病的医院，位于黄浦区。而小范和妈妈租住在浦西，不过离医院很近，步行只需10分多钟。
今天早上5点多，小范和妈妈就起床了，没有吃早点，因为救护车就到楼下了。但到了瑞金医院急诊，门口穿着大白的护士拒绝接收，并建议小范去发热门诊。小范说，发热门诊是治疗新冠的，我们来是做CT和血常规检查的。
但急诊护士说，她们一旦收了阳性病人，整个医院都要关掉，叫小范赶快去别的定点医院，别在这里浪费时间。
最后这个视频是小范的妈妈与瑞金医院相关工作人员的一段电话交流，医院工作人员建议患者去黄浦区定点医院卢湾区中心医院就诊。可是小范告诉记者，这个医院已经爆满，她也一直在排队中。
由于救护车还要接收别的病人，只能等待10分钟。如果等下一辆救护车的话，则需要原地等候8到10个小时。小范和妈妈只能再次由120送回家。
另外，小范和妈妈昨天的核酸结果已经出来。妈妈是阴性，小范还在待复核。身体状态方面，小范的胃口比之前好一些，昨天喝了一碗汤，今天到目前为止仅吃了一个香蕉。
小时新闻记者也在拨打瑞金医院的电话，但一直忙音。我们将持续关注。
宁波白血病女孩在上海出租房被确诊，就诊遇阻发微博求助，当事人发声
钱江晚报·小时新闻记者 唐旭锋
4月23日22点48分，在微博#上海抗疫求助超话#中，有一位科普博主转发了一则求助信息：
微博上的求助信息
这是一位来自21岁宁波慈溪女孩的求助信息，除了留有女孩的相关信息外，博主还发了几张女孩身体多处血斑的图片。这则微博经过网友转发后，引起大家关注，目前评论超过2000条。
今天（4月24日）上午，小时新闻记者电话联系了小范同学，并加了微信。电话接通后，小范还在哭，简单沟通的时候，还伴有咳嗽声，随后主治医生电话打过来了，小范就挂了电话。
今天下午，小范在微信上给记者留言“不好意思，我今天接了太多电话，体力不支，好累”，但她说，“谢谢大家对我的关心，谢谢你”。
小范和小时新闻记者的聊天截图
为了不影响小范的休息，小时新闻记者随后又联系上了陪在她身边的妈妈，了解到这一切的经过——
小范是宁波慈溪市崇寿镇人，就读于杭州临安的一所高校。2020年12月的一天，在一次800米跑步之后，小范突感不适，腿上有淤青，还流鼻血。经医院检查，诊断为白血病。在杭州治疗一周左右，小范同学转到了上海瑞金医院进行全面的治疗。
本已经在读大三的小范由此休学了。在上海瑞金医院做了7次化疗。每次化疗时，妈妈就在医院附近租了房子，陪着女儿。化疗一次20多天，再回老家，再过来化疗……
去年10月，小范接受了妈妈的骨髓移植。2021年11月23日出院后，小范的情况很不乐观，1月份，出现大便拉血的病发症，血小板一度降至很低。春节前夕，又赶去上海瑞金医院住院急救了40多天，出院后并没有回家，而是在上海租了长期房（每月租金1万元），这一住就是好几个月，随之遇到这轮上海疫情。
资料图
小范的妈妈杨女士说，在医生的诊疗方案中，除了吃一种自费的药，还需要输四次脐带血。今年3月底的一天，准备第二次输血的时候，接到了医院的电话，说因为疫情防控，不再接收病人。
3月30日晚上，小区就发现了阳性病例，大家都出不了门。4月1日，居民们下楼做了核酸。
4月2日，小范开始出现喉咙痒，低烧的症状，接着妈妈也发低烧。4月7日，母女俩同时检出阳性，目前，小范的抗原检测还是异常的。但妈妈的抗原测试已经正常。
就在和小时新闻记者通话时，杨女士说“今天晚上防疫人员上门给我们做了核酸，结果待定”。
“这些天来，社区对我们很关心，一直帮我们联系医院，但是很多医院不收阳性病人，有的定点医院可以接受阳性病人，但要排队。”杨女士说，因为女儿咳嗽厉害，想去医院照个CT，看看肺部有没有感染，另外还要做血常规，检查血小板的指数，“已经20多天没查了。”
杨女士说，前几天有一辆中巴车来接病人送医院，接了三个病人后，又绕到了小区里，说还要接15个病人才能出发。“我女儿一上车就吐，四五个小时等不起了，就回了家。”
目前小范同学身上的血斑是因为骨髓移植引发的排异反应，“这个症状已经有20多天了，”小范在微信里告诉记者，今天主治医生还在电话里告诉她加大激素用药，大约10天后，血斑应该会褪去。
小时新闻记者还了解到，今天凌晨4点多，救护车载着小范去了附近的瑞金医院卢湾区分院，这家医院门口的救护车里都是阳性病人，有关医生在救护车里给小范换了PICC管，这管子是用于输液的静脉置管，需要定期检查更换。
资料图
六个月下来，小范瘦了34斤。
今天的求助微博经过网络发酵后，小范同学的困境也引起了家乡宁波和慈溪有关部门的注意，慈溪卫建局第一时间与上海方面进行了对接。最新的消息是，上海瑞金医院确认可以接诊，已经跟街道居委会联系，明天一早安排120将小范接到医院急诊，病人和家属须做好个人防护。
小范妈妈杨女士还表示，在目前上海疫情之下，如果女儿的病情相对稳定，可以考虑回到杭州或宁波进行下一步治疗。
更多内容，小时新闻记者也将继续关注。
延伸阅读
4月17日，《我打了上海15家医院的急诊电话，发现死亡背后重要原因》一文在微信朋友圈流传开来。
文中写道：作者于当天下午2点半依次拨打了上海15家知名三甲医院，询问急诊开诊情况，耗时1个半小时。最后发现，只有肺科医院和长海医院的急诊电话接通，且直接明确表示为开放状态。 六院急诊处于开放状态，但提示不接待门诊可接收的病人，对此作者表示理解；复旦肿瘤医院只接待自己的老病人，考虑到该医院是肿瘤医院，现在疫情期间医疗挤兑，自己的病人明显更需要资源，作者表示理解。剩下11家三甲医院，急诊全部无法接通，有些甚至连总机都无法打通。
资料图
4月18日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者咨询了多家医院。多家医院均表示：当前医院急诊大多处于超负荷状态，但对于120救护车送院的急危重症病例都会第一时间开展救治。而对于医院急诊电话无法接通，部分是由于占线。
同济医院方面表示，该院总机24小时接听电话，但由于患者来电很多，会出现占线的情况，占线时由于电话系统后台设置问题，不提示占线音。目前医院方面考虑在原来56051080电话的基础上，再增加66111140电话。
上海市第十人民医院方面表示，该院总机、总值班和急诊预检台电话一直没有停，都在尽力接听患者来电，4月17日（周日）零点开始到下午5点，总机接听了437个患者电话，大大超过了以往一样24小时300通左右的电话咨询量。针对接听到的来电，都会一一进行回复。此外，急诊方面也会针对120救护车送入医院的急危重症患者开展及时的治疗。
华山医院方面表示，当前医院总机、急诊预检台、抢救室等电话都是开放的，针对120救护车送入医院急诊的患者，当前患者数量较多，急诊医护力量也都会在第一时间接诊来院的病人，开展紧急的救治是第一位的。
瑞金医院方面建议，拨通瑞金总机64370045后直接拨急诊预检台665995、665595。如果瑞金医院总机打不通，市民朋友还可以打4006197000，这是医院在疫情期间专门开通的咨询电话。院方将为护卫生命，竭尽全力。
多家医院建议，市民可以在遇到紧急情况时拨打医院电话询问，而关于急诊的开放信息，大家可以留意医院的官方微信号、健康上海12320等途径发布的信息，把有限的资源让给真正需要的人。