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职场观察——企业裁员,为啥先裁最基层的,最能干活儿的人?

易说学问

2022-04-24 21:56

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职场观察——企业裁员,为啥先裁最基层的,能干活儿的人?

网上有很多类似话题:企业裁员,先挑基层干活儿的员工,那些冗余的管理层,无论再愚蠢,也不会先裁。

为什么这样?老板都是傻子吗?

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普遍现象

这也确实是一种普遍的社会现象。

也有不少人分析其中的原因:

(1)老实人只会干活儿,不会拍马屁,脑瓜也不灵活;

(2)管理层都是老员工,忠诚度高;

(3)管理层有机会接触大领导,有人情在;

(4)论个人能力,管理者一般比普通员工强。

等等!

但是,这些都不是核心原因。

核心原因只有一个:企业高层失去了理解和掌控基层业务的能力!

无论是英明的,还是愚蠢的老板,他们都不可能全部了解基层业务,就算他们很用心,也只能理解一部分或者浅显的基层业务。

大部分业务,他们都需要中层管理者帮他们分析、总结,然后将一些关键的、重要的信息提供给他们。

他们做决策的依据,也无法从基层业务中来,也只能通过中层管理者加工后,才可以用。

这就造成了:他们如果裁掉管理者,那他们就可能失去耳朵和眼睛,如果裁掉基层员工,那么管理者还能承担一定基层员工的工作。

到了该裁员时,要怎么选,不是很明显吗?

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只是老板的原因吗?

企业中,层次明显,等级森严,公司制度也会明确规定:员工不得隔级汇报!

这样有利于职责分工,也有利于避免受“管理幅度”的限制。

但这也造成了:上一级只能理解下一级的信息,下一级往下的业务就无法掌控了。

当公司需要裁员时,对于一些高管们来说,自己的直接下属肯定是不舍得的,那只能将裁员指标往下压。

压到最后,只能是基层员工。

有人会说:让基层员工直接向高层汇报不就成了吗?

理论上是可以的。

但是,别忘了,高层管理者已经丧失了对基层业务的把控和理解,虽然他们谈论起业务来,也是头头是道,却理解不透基层业务的核心和重点,更不理解其中的困难和漏洞。

“何不食肉糜”是高层管理者对基层问题最常有的看法。

作为一名老审计,见惯了这种事儿,也深感基层员工们的无奈和郁闷。

怪中层管理层吗?

也不能怪中层管理者,他们的任务本就是上传下达,既要懂基层业务,也要跟上领导的思路。

但是,上级决定着他们的命运,他们又不得不将眼珠子往上看,顾不得下边员工。

最终演变出“领导喜欢听什么就说什么,领导错了也是对的”的企业文化。

从另一个角度来说,让一个基层员工给高层汇报工作,他能胜任吗?

很难!

因为基层员工就是个干活儿的,天天做得重复又简单的工作,甚至仅仅是一项或两项偏门的业务。

如果让他们直接给高层汇报,就算高层能听得懂,那基层员工能提出全面、准确的观点或意见吗?

企业扁平化提倡了那么多年,但真正做到的企业又有几个?

有解决方案吗?

肯定有,但却任重而道远。

核心解决方案就是“减少人治,增加业务流程控制”,这也是我一直提倡的。

但是,真正推行,并不像说说那么容易。

需要上下一心,需要不断梳理和评估各类业务流程,不断地标准化,切记:标准化不是教条化,也不是僵硬化,而是有标准、有指引、有考核且不断修订的一套体系,它是能够让基层的业务信息直接反馈到高层的。

基层、中层、决策层,全部是业务流程上的一环。

哪一环出了问题,就裁掉哪一环的人,而不是通过从上往下压,造成真正干活儿的人吃亏。

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不要幻想着通过老板英明来解决这件事,基本不可能!

如果企业内控环境不改变,想通过老板的英明或高管们的精明来改变这一情况,基本是不可能的!

就算老板英明,他顶多也只能改变一个或两个员工的命运,但却无法阻止大面积塌方!

这对基层员工,对那么埋头干活儿的人很不公平,但这是现实啊!

更可悲的是:真的干活儿的人,无论是基层员工还是管理者,都不如会拍马屁的人,并不仅仅是因为高层们都喜欢拍马屁。

原因也一样:老板或高层失去了对业务和细节的理解和把控能力,只能通过中间“传话人”!

以史为鉴

这也如同古代的皇帝一样,开国皇帝一般都很英明,因为他们多是从基层起家的;

就算是开国皇帝,到了晚年时也会变得昏庸,原因也是:坐上了高位,就慢慢失去了对基层业务的理解和掌控能力。

更不要论那些二代、三代皇帝啦,一不小心就成了末代皇帝,只知道“何不食肉糜”而已!

企业管理,何尝不是如此?

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