“欣忻笑口向西风，喷出元珠颗颗同。采处倒含秋露白，晒时娇映夕阳红。”宋代理学家刘子翚曾这样描写花椒。
在距离昆明市主城区近30公里外的西山区团结乡，有一片充斥着花椒香气的村落，秀丽的山水滋养着这里的土地，淳朴的百姓靠着勤劳实现脱贫，群众生活平安祥和。
守护这份安定的，是西山公安分局谷律派出所的民警和辅警。近年来，谷律派出所党支部通过社会服务“零距离”信息联采，社区民意“零盲点”矛盾联调，群众纠纷“零激化”治安联控，违法犯罪“零失控”服务联动，关爱帮扶“零缺失”的“社区五个零”工作法，在深山之中绘出一幅平安和谐画卷。
01
用情敲开群众家门
4月13日上午，赵奶奶（化名）在儿子、儿媳的陪同下，专门驱车1小时到谷律派出所，送上一面锦旗，感谢民警为她解决了闹心多年的家庭矛盾纠纷。
原来，赵奶奶因婆媳关系、房产权、赡养费等问题与家人闹了近10年的矛盾，与儿媳一度更是到了水火不容的地步。民警在走访中得知这一情况后，主动介入调解，防止矛盾升级。
“清官难断家务事”，从根源解决问题还得依托协调引导。为此，谷律派出所所长李学毅带头上门，利用帮农、拉家常等机会，前后17次到赵奶奶家中走访调查和沟通交流，慢慢化解了家族多年来的积怨。
“有时候，邻里争的只是一垄地，闹的就是一句话，事情不大，但一不小心就可能上升成案件。”所长李学毅说。
汉族是谷律地区的“少数民族”，在万人的常住人口中，彝、白、苗、回族占据了总人口数的97%。多元的民族文化为辖区增添了活力，但传统民俗与现行法律法规的碰撞却给基层警务工作带来了一系列挑战。
怎么做才能在尊重民俗的同时，又从根源解决具体矛盾？谷律派出所的民警、辅警自有妙招。白天在派出所工作，晚上就到百姓家“串门”，询问他们的急难愁盼，倾听民声；少数民族多，就招募一些掌握民族语言的辅警，方便沟通；邻里历史遗留问题多，就在守住法律底线前提下，让“情”先行于“理”，让“理”服从“法”，让执法变得有力度更有温度......
谷律派出所全警为民服务的初心，在这片土地落地生根，他们心系百姓的点滴，在大山群众的心中汇成暖流。每当看到民警的身影，村民总是热情地邀请他们到家中坐坐，端上新鲜的蜂蜜水，递上干净的毛巾。
02
用心温暖群众心窝
由于离城较远，民警们最少4天才能回一次家。这4天，他们需要奔走于各村之间，最远的村落车程就要2个多小时，还需步行前往。
连民警都觉得出行困难，更何况住在深山的百姓。在这样的地理条件下，谷律派出所民警也深深体会到了百姓办事的不便。
以情换情，以心换心，群众的认可是最高荣誉。
为了让群众少跑路，谷律派出所积极开展“我为群众办实事”活动，打通一条群众办事“零距离”的服务渠道，办事难的“痛点”迎刃而解。
与村委会联动建立“政民互通”微信群，方便发布工作通知，群众和工作人员可以及时交换信息；在各村设置办事点，群众可预约民警到点上提供办证等服务。办完后，民警将证件送到办事点，方便群众取走。
03
用责守好群众钱袋子
2016年，谷律实现了脱贫摘帽，当地百姓发展了新型综合农业，生活也有了基本保障。然而，近年来，犯罪分子将诈骗的黑手伸向农村，不少群众因为缺乏反诈意识而蒙受损失。
谷律派出所民警深知老百姓今天的幸福生活来之不易，他们要在为百姓守好“钱袋子”上下足功夫。
“在各类民俗活动时进行反诈宣传效果十分显著。”李学毅笑着说，少数民族热情好客，加上和谐的警民关系，谷律群众都把民警到自家“坐一坐”当成自豪的事情。
因此，民警常常利用各种场合开展反诈宣传，在老人节、花山节、火把节，走进家门与老乡面对面坐一坐，谈笑间普及防诈知识，帮助群众下载、安装反诈APP。
派出所巡逻车上最不缺的东西，就是反诈宣传手册，巡到哪宣到哪，即便跋山涉水也要把宣传做实。
2021年度，谷律派出所全年接报电诈警情5起，实现连续6个月电诈警情“零接报”，辖区总体治安状况良好，人民安居乐业。
“花山来客箐中留，椒香无双斜阳柳，鸡鸣紫陌日头早，正是男儿竞风流。”如今，李学毅已在谷律派出所扎根三年，在笔记本上，他写下这样一首藏头诗，表达自己对谷律大地的情感。
李学毅说：“看着群众日子过得红火，社会治安持续向好，我们就能感受到平淡的幸福，工作再辛苦，也增添了几分‘甜度’。”