人在落难时，最容易想到的就是自己的亲人。
在监狱里，服刑人员对亲情的渴望是别人难以想象的。
监狱的高墙电网，密密麻麻的铁丝网，隔绝了服刑人员与外界的联系。
但是亲人，可以通过现场会见、视频会见、亲情电话等方式与他们联系。
01
现场会见
现场会见，即家属在服刑人员所在监区会见当日到监狱探视服刑人员。
但是即使在监狱会见室，家属也只能隔着玻璃，在监狱民警的全程监听下与服刑人员打电话交谈。
在没有违反监规的情况下，服刑人员一般每个月可以进行现场会见一次，每次一般不超过30分钟。
现场会见对亲属身份和人数也是有要求的。仅允许亲属或监护人会见，会见人数不得超过3人。
近亲
疫情期间，不少监狱受到当地疫情影响，现场会见不时暂停一段时间再恢复。
即使恢复现场会见，家属也要按照监狱要求先进行线上预约，预约通过后才能去现场会见。
所以不清楚相关流程的家属，建议打监狱电话咨询或者留意服刑人员所在监狱公众号公告。
(如果监狱电话打不通，建议工作日上午打，不少家属反映工作日上午打容易接通，如果还是没人接只能换个时间接着打了)
02
视频会见
一种是远程视频会见，另一个是手机视频会见。
远程视频会见。
疫情还没出现前，很多地方就已经开始推广远程视频会见了。
家属可以前往本地司法所/局预约与服刑人员进行远程视频会见。
这里小编建议，家属最好先打监狱电话咨询能否手机预约或者服刑人员能否参加会见再去，不然去到司法局/所被告知该服刑人员无法会见那就白跑一趟了。
远程视频会见最值得称赞的一点就是免费的。
手机视频会见。
这个是疫情期间的产物。
很多监狱在疫情期间为了方便家属与服刑人员会见，委托第三方软件公司开发了手机视频会见软件。
家属直接用手机下载相关软件验证完家属信息后即可预约与服刑人员手机视频会见。
手机视频会见过程中会不时进行亲属人脸识别，系统识别是不是家属本人，不是的话通话会被民警强制掐断。
这类软件太多了，驿道、国科、狱务通、亲情云等，还有很多，小编记不住了。
但是可以确定的是，没有哪一款手机视频软件是适合所有监狱的。
不同监狱使用的手机视频会见软件可能不同。
还是那句话，家属可以打监狱电话或者留意服刑人员所在的监狱公众号公告。
手机视频会见的不足。
不少家属反映，部分监狱手机视频会见审批流程混乱。例如软件上已经预约几次都审批通过了，但是都没有打回来。
还有就是手机视频会见是要收费的。不过这个倒是可以理解，人家软件公司也是要赚钱的。
03
亲情电话
服刑人员没有违规的情况下，一般每月可以打一次亲情电话，一次5-10分钟(具体看监狱规定和服刑人员分管等级)。
不过也有家属留言，他的亲人亲情电话只能打三分钟，这个刷新了小编的认知，三分钟确实太短了。
由于亲情电话时间短，家属接听亲情电话时，建议先把重要的事情交代清楚。
不要像平时打电话那样，一开始就滔滔不绝说一些不重要的话，最后说正事时已经到时间了。
亲人服刑，对每个家庭都是巨大的困难。
越是困难的时候，家属越应该乐观，只有墙外的人乐观，墙内的亲人才能看到希望。
来源：公众号“监狱家属”