腾讯涨价
你知道吗
腾讯视频又双叒叕涨价啦！
在此之前
2021年4月10日
腾讯就已经涨价过一次了
那么，腾讯这一轮的新操作
是什么样的原因
又会带来什么样的反响呢？
受众的反应
在2021年4月10日，腾讯视频已经进行过一轮最高50%涨幅的价格调整。仅过了一年时间，又要进行涨价幅度最高为25%的调整，可谓“一石激起千层浪”，引得群情激愤。
“吃相真难看。”
“建议再搞个VVIP去VIP广告，以此类推。”
“反正想看也不在你那个破平台上。”
而个人号“搜索有热度”在百度上发起投票，有2万人参与投票，但74％的用户表示并没有开通会员服务。
随着移动互联网迅速发展和通信技术不断进步，人们追求更高质量、更具深度的信息。实际上，这也是内容付费浪潮兴起的根本动力。所以近年来，人们也逐渐养成了为优质内容付费的观念和习惯。
然而根据腾讯3月23日发布的全年财报信息，截至2021年12月31日，腾讯视频的付费会员数量增长仅为1%，整体数量为1.24亿人。同时，据不完全统计，其会员数量在2021年已经几乎陷入停滞，在第二季度甚至出现零增长。
那么为什么用户接受为内容付费，但腾讯视频的会员增长率却屡破新低呢？
就目前的网络视频点播平台来说，几十家平台在其中激烈角逐，但内容的筛选、评价、淘汰机制却远远没有跟上，缺乏一个“把关人”。“把关人”概念最早是由库尔特·卢因1947年在《群体生活的渠道》一书中提出。他认为，在群体传播过程中存在着一些把关人，只有符合群体规范或把关人价值标准的信息内容才能够进入传播的渠道。但是随着新媒体的日益发展，互联网技术的发展降低了内容的门槛，传统的把关人理论面临着很大的冲击。而缺乏这种把关制度，也导致了视频平台输出内容质量的良莠不齐。
而作为内容的消费者，盗版现象也异常猖獗，连用户的最基本权益都难以保障，并且目前多数平台尚未建立内容的筛选与评价机制，那有如何让用户对其产生消费行为呢？
腾讯涨价的原因
腾讯此次涨价的事件，引起网民热烈的讨论。究竟是什么让腾讯视频冒着被喷成筛子的风险也要义无反顾的涨价？
鹅有鹅的忧，鸭有鸭的愁，腾讯视频有腾讯视频的苦衷。
一、视频平台百花齐放
互联网的发展，让人们的追剧不再局限于腾讯视频平台，想要看影视作品的途径变多了。
对于腾讯而言，会员的数量下降了，但营收不能少，怎么办？
答案很明显：数量不够，价格来凑。
那么问题来了，为什么腾讯视频付费会员会减少？腾讯视频和其他几家相比真的不值得买会员嘛？
与腾讯同一时期的老款视频平台，爱奇艺和优酷都有不俗的成绩。爱奇艺的“迷雾剧场”频出爆款，而优酷与淘宝88VIP绑定在一起，再加上《甄嬛传》的独家版权，给腾讯视频带来不同的冲击。
与短视频平台相比，抖音和西瓜视频有大量免费经典影视剧，B站有经典动漫实时追番，芒果tv背靠湖南卫视资源不断，腾讯的优势显然不够留住更多的会员。
二、IP成本提高，平台收益不升反降
与爱奇艺和优酷不同，腾讯近两年除了《开端》成为爆款之外，其他电视剧均没有取得理想成绩。
腾讯视频一直想复制2019年的成功，打造出像《陈情令》、 《庆余年》这样的爆款古偶剧，可惜在采购了大IP和流量艺人兼具的作品后，仍未能如愿。大量的成本沉没，让平台变现环境愈发恶劣，让腾讯不得不在其他方面找补回来，为了生存涨价是必然选择，也是可见的最有效、快捷的手段。
放眼世界，Netflix近两年多次宣布在各个地区上调会员订阅价格，但是在国际市场，Netflix依然靠着会员模式实现盈利，即使在多次提价后还能获得不错的市场反应。众所周知，网络视频亏损是常态。据悉，在视频平台领域，除了芒果tv，其他几家视频网站每年都在亏损。腾讯视频的会员涨价不是个例，行业降本增效，涨价只是策略之一。在Netflix的前车之鉴之下，没有平台会对这样的盈利方式不心动。
三、盗版视频横行，正版无人问津
知识付费的年代，大家越来越重视自己的版权问题，视频平台也不例外，为了保证作品的版权问题，现在的影视作品基本都需要VIP才有观看资格，甚至为了盈利平台还开通了超前点播。于是就有不少盗版网站为了盈利，复制了盗版视频，走上了侵权之路。
网民有了可以免费观看视频的途径，盗版网站通过盗版有了流量，平台就只能在俩家的“和谐”中被忽视了。
四、影视经济寒冬，迫切需求盈利
腾讯视频在没有抗打作品的情况下上调会员价格，恰好反映出了其渴望盈利的强烈意愿。
自2011年起，长视频之战打了十一年，爱腾优打败了多个竞争对手，却仍然没有一家独大，也没有实现盈利。长视频之战注定没有尽头，没有赢家，于是尽量减少亏损、增加营收就成了头等大事。这不是腾讯一家的目标，是所有长视频平台的目标。
在上调会员价格方面，爱奇艺、腾讯视频、芒果TV等都做过尝试，爱奇艺创始人CEO还将其归结为一种发展的必然。
涨价不是目的，究其根本，盈利才是平台所需。
五、自信的平台最好命
目前，摆在腾讯面前最现实的问题就是：没有能够吸引用户的好作品，即使会员价格上涨，也会因为会员数量的急剧下降而继续亏损。
让腾讯视频敢于涨价的底气是什么？
据媒体报道，今年2月，腾讯以18亿拿下了捷成股份总数不少于6332部影视节目的独家信息网络传播权。 其中《赘婿2》、《庆余年2》、《三体》等未播先火的电视剧将在2022年开播，与正午阳光合作推出的《欢乐颂3》也已杀青，由最高人民检察院中国检察出版社牵头、迪丽热巴主演的《公诉精英》，虽然还在拍摄中，但已多次登上热搜。或许，腾讯视频的自信就来自于它的笃定：这些剧目中，总会有爆款出现，而且还会有许多人为爆款买单。
腾讯往日谜操作
腾讯视频除了这次的“会员涨价事件”为人所热议，作为视频播放平台的“巨头”之一，在影视平台举足轻重，曾经也因为平台付费和权限管理屡登热搜。
2019年11月26日《庆余年》在腾讯视频上线，观众反响热烈，仅在腾讯视频中累计播放次数就高达79亿次。部分网友为追剧购买了腾讯视频会员服务，没想到花钱后才发现，想要提前看剧还需要再付费进行超前点播。
网友林某认为“付费超前点播”侵犯了腾讯视频会员的合法权益，将深圳市腾讯计算机系统有限公司告上法庭。
2021年1月29日深圳市南山区人民法院一审判决腾讯赔偿林某经济损失1500元，该判决目前已发生法律效力。而对于这次争议，腾讯视频这样回应：
2021年8月18日腾讯视频微信等43款APP被通报，因涉违规调用通信录、位置信息等问题
2021年8月9日腾讯视频上线《扫黑风暴》但对这部大热剧，采取了超前点播的更新方式，并且只能“按顺序”超前点播，引发网友不满。
2021年8月26日上海市消保委发声：消费者有选择权，腾讯视频在《扫黑风暴》的超前点播中，既然是按集收费的，那消费者就有权选择他要看的那一集。所谓“按顺序解锁观看”，涉嫌捆绑销售，是对消费者选择权的漠视。
2021年10月4日多个视频平台取消超前点播，包括腾讯视频平台，发布消息声明取消超前点播。
腾讯视频向长视频上游渗透，平台在流量明星、演艺经纪、传统制作方的江湖里踩着鸡蛋跳舞，给会员涨价有涸泽而渔的风险，这也点醒了观众，希望视频网站不要只顾着收钱，忽视用户体验。
END
经过本文对腾讯会员涨价的案例分析
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