话说，前两天有多少家人们冲到了瑞幸3.5元两杯的低价咖啡？下单了还顺利拿到的朋友就偷笑吧，这可是几年难遇的大便宜啊！
谁能想到，瑞幸会在这么一个平平无奇的周一，突然放大招呢？
椰云+厚乳，2杯一共才6.6元，加上红包抵用券，仅需3.5元就能拿下！谁看了不想冲？
1
这么香的价格，貌似还不是瑞幸突然放量优惠。
当天早上，不少网友发现，用饿了么下单瑞幸咖啡，价格便宜到难以想象，2杯咖啡高则两三元，最低只要一分钱！
一时间，大量用户通过饿了么下单瑞幸咖啡，有一个瑞幸门店甚至在半小时内涌进500单，员工在公司群里大喊“救命”。
之后，瑞幸紧急关闭饿了么的线上门店。随后，瑞幸咖啡的官博道歉称，由于饿了么后台价格配置出现了问题，导致瑞幸饮品部分套餐发生错误，门店异常订单堆积，公司只有紧急取消异常订单并关闭饿了么线上店。
就在大众纷纷猜测，这是不是瑞幸的bug营销时，瑞幸再次发布道歉信息，称这是瑞幸内部运营人员配置失误导致的bug。
当然，不少网友对此并不买账，认为瑞幸取消订单是违约了，要求其赔偿。
2
反转快，热度大，这事儿在微博热搜上都挂了一天，成了这周一打工人们讨论最多的大型事件。
难怪有人会猜测：这是瑞幸进行的bug营销吧？
毕竟，这些年我们见过的bug营销还真不少。
前段时间，星巴克App就出现了Bug，给用户多发优惠券，包括生日邀请券、周年庆邀请券等。在星巴克发微博确认程序出bug后，还表示这些多的优惠券不会回收，可以继续使用。这操作，让人不相信是它自导自演的营销都难。
比如之前肯德基出现bug时，用户只要修改生日日期就能用35元券卖到110的全家桶。那一晚，肯德基APP凭此换来了大量新注册用户，还杀进了下载商家排行榜TOP 50，可谓是以小博大的典型了。
还有2013年百度云盘出现的重大bug，用户只要花0.5元就能买到100GB的套餐，价格只要原来的1/1000。就这么一个bug，放在百度如此成熟的互联网企业里，却花了几十个小时都没有恢复好。之后，百度便宣布云盘用户超7000万，可想而知该bug为百度拉来了大量新用户。
3
对比完往年的bug营销，POPPY这次要站出来为瑞幸说一句公道话：这次事件很可能是真bug，而非搞营销。
为啥这么说呢？
如果是真的营销的话，瑞幸不至于冒着得罪用户的风险，强行取消了那些bug订单，活动做到一半取消，只让部分用户享受到优惠，这是很容易得罪消费者的。
毕竟，老话说得好，不患寡而患不均嘛，凭什么他能拿到低价咖啡我拿不到？
瑞幸强行取消订单，是不是钱不够玩不起？
更何况，如果真的是有预谋的营销，瑞幸不至于在事发一天后还不进行善后工作，比如用1.8折、3.8折优惠券安慰被取消订单的用户，让活动有一个良好的收尾。
顶着部分用户的不满和谩骂，瑞幸没发优惠券也没有再发声，更像是打了一场措不及防的仗，正在手忙脚乱收拾残局。