面对疫情 不必恐慌
亲爱的战友们：
2022年的春天，我们再次与新冠疫情对垒。公安全体民辅警投入到疫情防控一线各项工作当中，奋力展现公安担当、贡献公安力量。为切实落实乌鲁木齐市局暖警爱警举措，助力首府公安队伍轻装战“疫”，专栏将持续推送身心健康维护系列微课程，供各位战友在线学习。
《疫情防控民警心理健康自我调适方法》
教师简介：张淼，博士、心理学教授、国家注册心理师、新疆警察学院公安民警心理健康服务中心主任，从事警察心理健康工作20年，被评为全国公安民警心理健康工作先进个人，公安部公安民警心理健康专家库特聘专家，教育部黄大年式“反恐理论与实务”教师团队负责人。
课程 · 摘录
问
当感觉到不舒服，难受时，请先察觉一下自己的反应是什么？
当我们的职业使命与个人身份发生冲突时，会出现一些负面的身体和心理反应，但是我们的感觉和反应本身并没有对与错，我们只需要察觉到这些情绪并做好自我评估。应对负面情绪最好的方法在于自我调适与疏导，首先要调整好心态，真正做到内心接受疫情防控常态化，并在生活方式上做出一些必要的改变，比如科学佩戴口罩、保持社交距离等。
问
在执勤过程中，如果遇到过激的言语行为，您该怎么办呢?
（1）保护好自己
执勤现场人满为患，和情绪激动的人保持安全距离，以免自己受到伤害。
（2）使用温和的态度和动作
冷静、尊重、自信、支持的姿态，语调和缓而坚定，更有利于沟通。
（3）明确自己的边界，不作开放性的答复
不要开启更多的话题，用坚定的语气进行封闭式的、肯定的回答。例如：“我们已经尽力在安排”，“您稍安毋躁，不要妨碍通行秩序”。
（4）适当地共情
适当共情能够平复部分对方的情绪。例如“我跟您一样着急，特别希望能赶紧安排好”“我知道您等了很久，我们也一直在努力，请谅解”“我们和您一样很久没有休息了”等等。
问
如何平缓呼吸？
平缓呼吸法随时随地都可以进行。刚开始，你可能会觉得深呼吸有些难，但多试几次就能够掌握。
第一步：通过鼻腔慢而深地吸气到肺的最底部，同时慢慢从1默数到5。在过程中，尽可能地把空气吸到身体最深处。把手放在腹部，当你吸气的时候，会感到腹部慢慢鼓起来。
第二步：屏住呼吸，慢慢地从1默数到5。
第三步：通过鼻腔或者口腔，缓缓呼气，同时慢慢从1默数到5。如果需要更多时间，就数更久。
第四步：确定已经完全呼出气体后，再正常呼吸两次。重复上述步骤，每次练习3-5分钟。
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审 核：李彤华
值班编辑：刘云虹
稿件来源：乌鲁木齐市公安局