中国电信廊坊三河营业厅始终秉持“用户至上，用心服务”的宗旨，坚决贯彻落地集团公司“我为群众办实事”方针，为了更好的服务客户，让社会奉献爱心，三河营业厅针对周边社区面向60岁以上老年人以及户外工作者开展了以“教你如何防范诈骗”、“玩转智能机”等主题科普活动。
受疫情影响，不能开展聚焦性活动，廊坊三河营业厅就在周边社区里开展爱心微讲堂活动。“经常接到骚扰电话”、“儿女不在身边，怎么能视频”、“如何才能刷刷视频”等等这些问题是社区内老人存在的共性问题，他们虽然有智能手机但是大多数不怎么会用，对于诈骗知识更是掌握不足。
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针对此种情况，营业厅爱心大使专员热情细心的为老年人开展了如何防范诈骗的小常识和智能机如何使用的爱心讲堂，不仅提醒让这些老年人远离诈骗，更让他们学会了更多的智能机应用，获得了社区的一致好评。我们也将继续开展“社区行”活动，继续为社会奉献爱心!