文/育学笔谈（以教育视角评述正在发生的现象）
大学生求职遭遇HR谩骂，引发了社会的普遍关注。
可看了湖南工商大学毕业生求职被HR辱骂一事，内心真的是五味杂陈，就业形势如此严峻，大学生还是应该多学着点，没必要吊儿郎当，甚至做一些错得离谱的事情。
首先，可以明确的是，HR情绪失控骂人肯定不对，被平台关闭招聘岗位也没毛病，甚至我还建议该公司内部要对其进行调岗处理，作为专业的HR，理应懂得照顾应聘者情绪，保护企业形象，目的是找到合适的人选，而不是对外宣泄情绪。
其次，让我感到痛心的是，这位毕业生求职真的是够吊儿郎当的，虽然当事人公开发长文解释了前因后果，但个人认为中间的那些过程只不过是当事人的一些想法而已，旁观者还是应该尊重事实。
而最重要的事实是什么？
是双方在平台上的沟通全过程，据当事人介绍，所发的图片就是全过程，未经过任何删减。
我们可以冷静下来，好好端详一下这个聊天过程：
先是大学生提出对岗位的兴趣，HR回应自己公司的地点，并询问大学生在距离上是否方便，大学生表明自己的态度，认为距离没有问题，并明确自己是湖南工商大学的学生。
HR接着发送待遇方案，大学生咨询工作时间，HR回复工作时间，并向大学生确认学校在2021年是不是没有组织校园学习？大学生直接回复没有。
聊到这里，个人认为基本上都是正常的沟通，HR是职责所在，大学生也是有问必答。
接下来，HR指出：工商大学那么不靠谱啊！今年你们学校好像取消了。
关键就是大家对这句话如何理解，大家可以看一下聊天截图，HR在句子中插入了3个表情，分别是“流汗”和“大笑”，句子加表情，实际上表达的是对学校实习安排的不理解，认为学校不靠谱，并用表情包试图去化解说这句话的尴尬。
可是纵观整个句子和表情，还是能让人感到HR很坦诚，就事论事，并没有恶评应聘者的意思，反而让人感觉像是朋友之间的聊天。
没想到大学生却崩了！
连续表达了自己的不满，认为HR是不是对学校有误解，给学校盖帽子。
这句话一出，实际上就意味着这次沟通已经失败了！不是HR给学校扣帽子，就是大学生给HR扣帽子，结果可想而知。
随后，HR觉得很尴尬，连忙解释称：我们公司是你们学校的大学生实习基地。
大学生连续质问两次，认为去年没法实习，并主动结束沟通，并将原因归结为：HR认为学校不靠谱。
看到学生如此表现，HR表达了自己的不满，认为一个刚毕业的学生，找工作就如此犀利，有点意思。
明眼人能看出来，虽然HR很不满学生的表现，但依然在强忍着内心的不悦，用了比较轻松的口气在表达不满，而没有直接怒怼。
没想到大学生继续站高姿态，认为没有必须再继续沟通，勿回！
此时HR犯错了，直接爆了粗口：垃圾终归是垃圾。
随后大学生将HR拉黑，并开始揭发和投诉，但依然没有消除心头之恨，于是解除拉黑，回复了HR一句“SB东西”，看到对方“已读”，再次将其拉黑。
这就是整个沟通的过程，虽然相关岗位已经被关闭，当事学生也站出来发声，说了很多肺腑之言，但个人觉得大学生还是应该要自我反思，正如大学生自己所说的，一个人眼里就有一千个汉姆雷特，但如果大家都在提出批评，还是应该听一听大家的声音。
大学生在面试过程中，除了要尽可能多地获取有用信息和维护自身权益外，还应该学会倾听，要适应和接受用人单位的评价。
虽然我们主张相互尊重，双向选择，但如果整个面试过程，都是应聘者在主导，HR在唯唯诺诺，会注定这场面试沟通是失败的。
就这件事而言，HR认为学校不靠谱，那么结论是什么？会不会影响面试和录用？大学生在没有掌握结论的时刻，直接认定对方在给学校扣帽子，如果HR的本意是不影响录用，但却被学生误解了，内心难免会很委屈。
学生认定HR扣帽子，连续质问，要结束沟通，实际上就主导了这场网络面试，可以说这是大学生面试过程中的大忌，我们既要做到获取充分的信息，也要做到注意分寸。
现在的大学生就业竞争很激烈，2022年将有超过千万的毕业生参与竞争，如果大家对待面试过程都很随意，很显然会将自己摆在不利的位置，值得所有大学生思考。
对于大学生和HR的沟通过程，你是如何评价的？观点可能不一致，不妨留言直说。