近期，有部分市民朋友发现自己的健康码由“绿码”变成了“黄码”、“红码”，对工作、生活造成了一定的影响，遇到这种情况该怎么办？
黄码、红码人员不要惊慌
需要注意什么？
怎样可以转回绿码？
赶紧收好这份指南~
黄码转绿码方式
健康码“黄码”人员
应立即向社区报告，配合社区排查管理
须在3天内进行2次核酸检测
2次核酸检测间隔须24小时以上
特别注意的是
若第1次检测结果为阴性
健康码将短暂转为“绿码”
其后再次转为“黄码”
以提示您按要求进行第2次检测
如两次核酸检测结果均为阴性
您的健康码将正式转为“绿码”
红码转绿码方式
“红码”人员，请务必做到以下几点：
1.红码人员应立即向属地社区（村）、单位或疾控部门报告，如实准确提供个人近期旅居史、接触史、个人健康情况，不得瞒报、漏报。
2.红码人员配合开展流行病学调查、核酸检测、隔离观察等防控措施。
3.红码人员在等待被转运集中隔离医学观察的期间做好自我隔离，佩戴好口罩。
赋黄码解答
Q:
没有去过涉疫地区，本人不知道为什么被赋黄码，想知道被赋黄码的原因。
赋黄码是按照疫情防控的工作要求，各级各部门分工协作进行的。主要是针对去过有疫情风险场所、可能接触过有疫情风险人员的一个健康管理措施，督促其尽快进行核酸检测，排除疫情风险。希望大家为了疫情防控予以理解和配合。针对黄码的赋码规则和范围，由疾控部门结合疫情防控的需要来确定，主要有以下几种可能性：
1、与阳性病例涉及的重点场所、区域一定时空范围内有交集；
2、与阳性病例接触过的人员在重点场所、区域一定时空范围内有交集；未必是和阳性病例有直接、间接的接触，也有可能是与其接触人员在时空上有一定的交集而导致的。为了您和他人的健康，请您24小时内尽快到就近的采样点进行核酸检测。
Q:
被赋黄码后，已做核酸但未恢复绿码，如何解决？
在做完核酸后，健康码就会自动转绿，由于核酸数据上传需要一定的时间，有时转绿会稍晚于核酸结果，建议等待一段时间重新打开小程序查看。
Q:
做完核酸检测了，但是长时间查不到结果，可以向哪里咨询？
检测机构仍未将结果上传平台的情况，可与采样机构联系。
如有疑问，可拨打12320进行咨询
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编辑 | 新佛山编辑部
来源 | 健康广东、广州卫健委、佛山疾控、健康佛山
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