随机抽查，如果同事和朋友接到大量业务时，你会说什么？
想必你脑海里会浮现出三个字：“辛苦了。”在这种情景下，画风尚且不算诡异，但当你请领导处理某些工作时，如果把“辛苦了”挂在嘴边，可能就会引发尴尬。
正如词语有褒贬和中性之分一样，“辛苦了”寥寥3个字，也充满了丰富的语义色彩。
01
最近刷到一条令人啼笑皆非的帖子：“辛苦了，只能上级对下级说吗？”
发帖人是追星一族，平时为偶像产出时，顺嘴就会说“辛苦了”，并且一直坚信这个用法没错：“感觉这句话很客气，很不错，经常说。”
偶然间她才获知，这句话原来是上级对下级的鼓励，感到十分尴尬。
本以为是个案，直到翻了翻评论区，误用的人不在少数。
“我还跟老师说过辛苦了，说完才感觉不太对劲。”
“以前有次拿了很多资料找校长签字，签完之后我说了声辛苦。”
“我经常对我的领导说……”
“辛苦了”这个说法，一般适用于上级布置任务后，下级知悉时收到的一句寒暄。
常规语境下，它是由上至下的，有时平级之间互相客气，大家也不会较真。但当传导路径反转了，由打工仔对老板说辛苦，情感色彩上就会产生误差。
毕竟费老大劲赚小钱的人，是你我这样的打工人，而换别墅换车子的则是老板。不论上位者辛苦与否，只要其付出相对更具性价比，就注定打工人不必施以慰问。
02
小e分析“辛苦了”的感情色彩后，还有一点需要补充，那就是称谓的重要性。
例如你是一名学生，在上网课后，可以说“老师辛苦了”；如果你是下属，在拜托领导某事后，可以说“老板您辛苦了”……
为何这种语境又成立了？前文已经提过，“辛苦了”三个字的传导路径，一般是由上至下的，但如果郑重地加上称呼，感情色彩就得到了中和。
并且，望周知，无论什么语境，但凡你与他人沟通时，最好做到聊天有称呼，书面有抬头。因为我们每个人都有名字和职务，尊重他人的特殊性，绝对比一概而论更礼貌。
探讨这个问题，并不代表小e推崇职场阶级和规定，而是你需要知道一个规律：尊重生物多样性，在职场一样适用。
小e对这些虚头巴脑的东西持无所谓态度，但万一碰到个迂腐的领导上司，也就注意点措辞而已，何必非要触霉头，嫌日子太顺利？
当你拿不准措辞时，最简单的方法就是把“辛苦了”换成其他说法，例如“麻烦了”“感谢”等。正如一位网友吐槽：“说辛苦有点安慰和指教的感觉，不如换成麻烦了，有感谢和抱歉的意味。”
人际关系之所以难，恰恰就在于一句话、一个字又或一个眼神，都有无限的涵义。
03
“辛苦了”这个话题，也引出了职场里许多被忽略的常识，小e举几个例子。
第一，工作中的请假问题。
如果你晚间突发急事，次日绝对无法到岗，比起凌晨给上司打电话致歉，你不妨该干嘛干嘛，次日早晨再发消息，没有回音再致电。
原理很简单，首先这是十万火急的事，领导不能容忍只能证明其格局问题；其次，如果领导不同意，难道你真的就不去做吗？
既然结果一样，那就是你无法到岗，何必非要打扰领导休息？并且除开加班成习的公司以外，一般来说，晚上10点后的电话，都是能免则免。
第二，再说说外勤问题。
如果你和领导一起坐车外出，你应该坐哪里？答案是副驾。
从安全角度来说，由于求生本能，如遇意外，驾驶员会把方向打向有利于自己的地方，再加上座椅缓冲，副驾正后方就是最安全的位置。同时，副驾驶位还有辅助驾驶的职能，故而无法休息，绝无“尊贵”的意味。
浅说几句，职场常识无数，这不是所谓的“虚伪”“奉承”，而是基本的礼仪问题。不学未必吃亏，但懂得一定有好处——因为当你步入职场时，你的身份就不再是天真的学生。