新房装修后顺利入住，本是一件让人高兴的事，可是济南城投伴山居小区的张先生，虽说这新房入住了，却怎么也高兴不起来，甚至回家都无法正常休息了，这是怎么一回事呢？
济南的张先生向记者反映，他家住在城投伴山居小区。他在家里发现了一件怪事，总是能够听到轰隆隆的声音，非常影响他的生活和休息。张先生说：“我在家里经常听到火车轰轰轰的声音，２４小时不间断，我也不知道是哪里发出的声音。仔细一听才找到，原来是电梯设备房发出来的。咱家里就是进门这个地方最明显，其实整个屋都能听到。白天好一点，因为有别的声音，但是到了晚上夜深人静的时候，电梯只要一动，家里听的就特别清楚，根本就睡不着觉。”
业主黄女士也告诉记者：“我在最东边这个屋，晚上要是夜深人静的时候，嗡嗡嗡嗡接着就能醒。本来搬新房装新房，是挺开心挺高兴的事情。结果弄得我们晚上睡不着觉，心理压力比较大，新房这样什么时间是个头？”
记者来到了张先生所说的这栋楼电梯的位置，张先生表示，因为家住在顶层，电梯设备房就在顶层的楼板上，所以噪音比较大，对楼上几层居民影响比较大，听得特别清楚。
除了住在顶层２４楼的张先生反映电梯的问题之外，其他楼层的邻居也说，电梯问题给他们的生活带来了困扰。
２３层的业主张先生说：“白天还好，主要是晚上，晚上九点以后声音确实有影响，嗡嗡声在屋里边也是能听到。”
记者来到了张先生家离电梯最近的一个位置。为了帮助居民们解决问题，记者请到了专业验房师王工，在现场用分贝测试仪测量一下噪音的数值。经过测量，王工告诉记者：“在电梯运行时，它瞬间震动超过了４５分贝。标准就是白天噪音不能超过５５分贝，晚上因为要休息，国家规定不能超过４５分贝。”
张先生说，之前把电梯的问题已经反映给了开发商，开发商也反映给了电梯公司，电梯公司答复说他们的电梯噪音在规定范围之内，和别的小区用的一样的电梯，不是电梯的质量问题，是楼房质量的问题，需要找开发商，但是开发商却把问题推给电梯。随后，记者来到了济南城投置业了解情况。
济南城投置业工程部的王部长说，发现问题之后电梯厂家已经到现场查找了原因，需要更换一个零部件，那么更换之后事情能得到有效解决吗？
经过记者的协调，施工方、建设方和日立电梯公司的工作人员全部来到了现场，帮助居民们解决问题。日立电梯售后保养站长的李站长表示，接到居民反映的情况后，工作人员到现场进行检查，并对电梯的抱闸和接收器进行了一些调整。同时，他们也已经联系了总部，技术人员来对设备进行检查，判断电梯的曳引机因为频繁使用，初步怀疑和电梯的一个轴承有关系，已经定了这个配件来进行更换，计划下周一或者周二到货之后就进行更换。
针对这部电梯目前存在的情况，李站长表示，设备应该是没有问题的，由于每台设备之间存在一些差异，判断是局部的地方产生低频共振，需要通过技术手段进行调整，他们也会尽量把电梯调整到最好。
济南城投置业工程部的王部长也表示，等到电梯部件更换完，再进行检测，并到业主家感受，针对这个声音，如果检测数据仍然超标，再组织参建方或者是第三方机构再来鉴定原因。同时王部长也表示，请业主放心，无论通过哪种渠道和方式反映问题，作为开发商一定会把这个问题彻底解决。（齐鲁网·闪电新闻）