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原标题：入职前HireRight背景调查自己一定得盯紧些！
HireRight给很多公司做第三方背景调查
一般是给了conditional offer后，新公司提出申请，发个link，自己注册账号后提交个人信息，等待报告
呵呵，如果你觉得自己身家清白普通人，坦荡荡没在怕，那你错了。。。
HireRight的背调一定得自己盯紧些
我和家属都被这家第三方背调过几次，可以说没有拿到正确报告前都不敢给2-week notice。。。
网上也有很多被他家耽误的，总之自己长点心~
取决于工作性质和安全要求，新公司用的背调package可大可小
不过一般至少包括学历认证，历史雇佣认证，是否还在职，SSN认证，犯罪记录搜索，是否在“坏人名单”上，信用记录等等。如果新公司要求体检，可能会打包一起。
一般可以first day前30天内就开始。
接下来先说刚开始提供材料部分，临了说一下我们俩遇到过的“抽筋”报告和解决方法
提供材料部分：
HireRight注册好账号后会签一些表格，同意被背调之类的，然后提供基本信息和材料。
信息和资料尽量填满at least last 5 years，差3个月内没问题。比如这次我的背调是2022/03开始做，我就填到大概2017年的信息为止（如果在这之前拿到美国学历，当然要填写）
没有填的hireright不会去自己搜！！填了的它就一定会去验证！！
上面这一点很重要！比如我在2017年前有一个超级小公司start-up的工作经验，但是刚真我不知道现在这个公司是不是还活着，是不是还能被联系到，我就没有填这个工作经验，这样HireRight也不会去联系，不会有not verified的风险。
1. 学历认证
我一般就填写美国graduate school的学历。我只有一个PHD，家属有master和PHD，都填上。
填写的时候可能会optional问一个学院或者学校联系方式。我们一般都懒得填，因为HireRight一般是搜学历资料库的，不是靠打电话的。正经学校没在怕的。
谨慎起见，我们都会上传diploma的扫描件。
关于enrollment time和diploma time。有些人是一样的，有些人不是。比如家属是5月毕业，5月拿到证，两个时间一致。而我是7月毕业，12月才参加ceremony拿到diploma，所以有两个时间，如实填写即可。
2. 雇佣历史认证
一般精确到月份，不用到date. 我们俩都没有gap，所以没法说这方面的问题。
现任雇主公司名字在入职和即将离职时不一样了？
我选择填写：XXX-现在的名字 （formerly 入职时的名字）
另外每个雇主下面HireRight会有一些勾选选项：
比如说工资是这家公司或者affliated公司付的（比如一家大公司好多州都有子公司，不同的tax ID等）
比如可以选“这家公司已经更名”，这个很有用，因为现在公司之间并购啊拆分啊很多
比如可以选“这家公司已经不存在”。
上传的资料我一般会尽可能多，而不是单一一张W-2.
如果一个公司待超过一年， 我会上传第一年的W-2, 新的W-2, 新的payslip
如果有几个雇主，每个雇主的W-2至少上传。
另外我以前的一个雇主就更名了，我原来待的site都关了，我去他家网站print了一个公司介绍关于公司历史和更名的，上传。
雇主联系方式：现任雇主我都选不要联系。以前的雇主会提供联系方式。
现任雇主一般hireright会通过自己提供的税单和工资单核实，job title会没有办法verified，但是这没关系。其他都会可以verified.
过去的雇主一般hireright好像都会打电话，或者让对方公司fax一份说明之类的。
3. 犯罪记录，信用，SSN等
这些就是搜database，有些用名字和生日即可，有些要用SSN，全凭hireright喜好
一般至少包括SSN的真实性，是否是"死人"，court data, 以往住址，有没有在各种“坏人registry”上，有没有加入奇怪的组织等等。
4. 体检
简单的体检：我的体检部分一般很简单，尿检，加上做一些舒展运动哈哈，类似移民体检。
稍微复杂一点的体检：家属会要按指纹。然后尿检，或者抽血，也有过拔头发哈哈。m
遇到糟心事怎么办
HireRight有个Live chat功能！！！一定要用！！非常好用！！
一般等待时间5-10分钟，很靠谱的。
如果时间长，会提示是否想打电话，会提供电话号码，我也打过，也挺快有人接的。
但是我还是推荐chat，末了可以保留一份对话记录，有用
一直显示processing,就是不出报告，也不问我们要更多材料
就去chat，问到底卡在哪里。虽然客服说看不到具体的报告，但是纠缠一会儿就能套到话。
比如有一次说家属的一个过去的雇佣经历没法认证，所以卡着。
在搞笑嘛？公司也是100强，虽然离职后那公司和别人合并了，但是也提供了W-2，首张和末张payslip，居然说认证不出来。何况也不是家属第一次换工作了，之前背调的时候这家公司都认证出来的，无语。。。
解决方案：
我们自己打电话给前雇主，找到专门给former employee提供服务的部门，要了一张employment verification letter，上传给hireright才完成。
报告出来了，可是一部分看着对，一部分看着奇怪。
啊，这个人就是我。
第一次报告出来，学历，过去工作，犯罪记录(无）都看着对
可是SSN那块说是94年犹他第一次申请的，还说credit history not found。
虽然这些都不是大问题，总比有坏记录好，可是怎么看怎么不像我的。
解决方案
我就去chat了，就说想verify一下用来搜索的SSN是不是正确。
果然，客服和我核对了信息后，发现用来搜索的SSN号差了一个数字，根本不是我。
然而很多其他部分的审核不需要SSN, 只需要名字和生日，所以搜出来没问题。
这可太闹心了对不对！气吐血。。。毕竟当时填写SSN的时候是填两遍的，我肯定没填错。。。
anyway
我选择第一时间告诉新公司HR，把chat history保存，标出hireright承认用错号的部分
HR会发一个新的link开始一个新的背调。新的背调不会和之前那次一样全部重来。只是SSN和犯罪记录部分重来。
关于是不是主动告诉HR: 这个我也犹豫了一下。 刚开始怕多事，何况虽然搜了别人但是那个人好像也没啥大问题。但是后来也是怕以后多事，毕竟我的工作属于heavily regulated area，所以就选择主动上报了。又不是我的错，新公司HR没关系的。
关于是不是要用dispute report accuracy功能：我没有第一时间选这个。尤其当我知道是因为SSN搜错。如果个人信息都对，但是报告看着不对，可以用这个功能。
重新背调但是个人信息部分SSN不能重新填
这个可能是新公司HR操作问题。他重新open了一个新背调给我，但是我进去填写个人资料的时候发现很多部分已经填好了，但是SSN显示***-**-****，不知道到底是多少on file，也不能改。
解决方案：
依然去chat，一定要在submit前chat. 就说想verify SSN on file。
对了才submit，才开始新背调，不然又是浪费时间。
比如第一次我chat了，果然系统里ssn还是不对
于是又去找HR，他手动输了我正确的ssn, 又重新开一个request ID，再重新完成的。
想知道报告出来的时间。
我就是心急，尤其第一次报告还弄错了。我的入职时间如果赶不上，要等一个月，很焦虑。
于是我在 in processing 3个工作日后就会去chat，客服看的出来ETA，每次都会说，还挺准的。
嗯，我能想到的就这些了。
总之自己一定要长点心。
没有糟心事当然超开心啦
有也不要怕，和客服聊天，紧紧盯住！
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THE END
编辑：HY
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