《红楼梦》中人物性格迥异，林黛玉孤高敏感，薛宝钗世故圆滑，王熙凤精明算计，同时这些人都有其性格的两面性。不过书里有一位“双面人”，她人前装的比贾母还善良，但人后比王熙凤还要很毒。
《红楼梦》中的双面人就是王夫人，她人前善良人后恶毒。贾府之中尊老爱幼，贾母为人也宽和厚道，面对年老的仆人贾母都会给予关怀，年轻的丫鬟小厮贾母也不曾随意打骂。不过王夫人虽然没有直接残害下人，但她性格冷漠。
刘姥姥女婿家姓王，祖上曾经和王夫人家联过亲，后来王家平步青云，刘姥姥女婿家则变成了破落户。这一年收成不好，刘姥姥的女婿在家抱怨人口多又没钱，而无子的刘姥姥为了不让女婿明嘲暗讽自己，只能厚着脸皮来贾府打秋风。
刘姥姥初次来贾府的时候，她是想来找王夫人的。当初刘姥姥去王家见过响快的王家小姐。可王夫人丝毫不念旧情，她冷冷的告诉王熙凤自己不想见刘姥姥，让凤姐看着打发刘姥姥就行。
王夫人对待昔日的穷亲戚态度冷漠，她根本不想与刘姥姥浪费精力，她就安排凤姐招待刘姥姥。刘姥姥虽然贫穷，但她毕竟是长辈，王夫人应该出来见一下的。由此可见，王夫人心里没有什么人情味，她对待一般亲戚很冷淡。
反观贾母的做法，刘姥姥第二次进大观园的时候贾母留她玩一会。面对和自己差不多年纪的老人家，贾母好吃好喝的供着她，而且贾母还给刘姥姥准备带回家的衣服、药材。凤姐虽然是为了讨好贾母而对刘姥姥殷勤，但凤姐面子工程做的到位。
凤姐初次见刘姥姥就给她20两银子，虽说是王夫人吩咐凤姐给钱，但给多少、如何给全凭凤姐做主。也许是刘姥姥年纪大了，王熙凤顾及她的面子，没有直接施舍钱财，而是间接给钱让刘姥姥不那么尴尬。
凤姐给刘姥姥的20两银子对贾府来说是九牛一毛，但对刘姥姥一家来说就是一年的生活费。凤姐拿钱的时候先说自己家艰难，但还是施以援手。不管凤姐的话是真是假，但终归给了钱也保护了刘姥姥的自尊心。
毕竟高高在上的施舍，和雪中送炭的给予帮助是不一样的，精明的凤姐选择了前者。凤姐一时的善举动给她带来了极大的回报，贾府败落后凤姐的女儿流落青楼，还是刘姥姥倾家荡产才把巧姐救了出来。
王夫人空有一个善良人的名号，做出的事情一件比一件恶毒。表面上凤姐是荣国府的大管家，但背后的当家主母还是王夫人。王夫人是金陵王家的千金，也是贾政的正妻。她身为嫡母，背地里却想方设法打压贾环，放任贾环被教坏。
贾政与王夫人生育了两儿一女，长子贾珠早逝，长女贾元春晋封贤德妃，幼子贾宝玉集万千宠爱于一身。贾政的妾室赵姨娘生了贾探春和贾环，贾珠已经去世，王夫人所有的希望都寄托在宝玉身上，而贾环是宝玉最大的对手。
古代社会男子三妻四妾，但正妻是所有孩子的母亲，理当担负起教育子女的责任。但王夫人极度厌恶贾环，她为了自己的名声小心的教育贾探春，背地里却不断捧杀贾环。在王夫人看来贾探春不仅构不成威胁，还可以在出嫁后帮助宝玉，而贾环只会和宝玉抢夺家产。
王夫人心里只有宝玉，就算是她的亲孙子贾兰挡了宝玉的路，她都可以打压李纨母子，何况是妾室所出的贾环。贾兰本该是荣国府的继承人，贾宝玉不成器，贾政对这个孙子寄予厚望。偏偏王夫人生性狠毒，嫡亲的孙子她都厌恶。
王夫人对自己身边朝夕相处的丫鬟也毫不留情，当初明明是贾宝玉持身不正，非要调戏金钏。王夫人不分青红皂白打了金钏，还要把金钏赶走。最后，走投无路的金钏跳井自杀，事后王夫人竟然和薛宝钗一起责怪金钏身为下人不懂事。
金钏是王夫人的贴身丫鬟，平时整天谨小慎微的伺候她。王夫人表面说金钏跟她半个女儿一样，但心里还把金钏当成下人，一条一条鲜活的生命在她面前逝去，王夫人居然无动于衷，如此冷心冷脸也是少见。
总结：凤姐八面玲珑，也经常干一些伤天害理的事情，但她对身边的人很好。她怜悯贫困的邢岫烟，善待自己的丫鬟平儿，佛口蛇心的王夫人人前人后两幅面孔。装的比贾母善良，做的事比凤姐还狠毒。