为进一步加强员工消防安全意识，提高网点员工应对突发情况的应变能力，全面营造安全的网点工作环境，3月21日，建行合肥望江西路支行在网点开展防火灾演练和防群体性事件应急预案演练。

首先，来自正安防火的王教官通过消防案例以及面对消防事件应对方法的讲解，向网点工作人员全面宣传普及了消防安全知识，同时现场示范教学消防急救方法，让参与活动人员了解疏散、逃生、自救等方法。

随后，望江西路支行以营业厅着火为背景，对“防火灾”进行了实地演练。演练由支行行长统一指挥，在坚持“先控制、后消灭、救人重于救火”的原则指导下，行内员工、安全员、保安以及其他员工按照营业网点应急处理预案要点和要求各司其职。

最后，望江西路支行又对营业场所易突发的群体性事件进行了情景模拟，安排营业网点发生大量不明真相的客户排队挤兑现金，指派专人对应急演练流程、方案及角色进行逐员逐项布置，明确了各岗位在突发事件中的具体职责、方式及流程，做到有序分工、责任明确。

此次防火灾和防群体性事件应急预案演练一方面极大地丰富网点工作人员消防安全知识，提高了员工避险自救能力，另一方面增强了各级机构和人员对消费者群体性突发事件的敏感性，提升了支行整体应急处理能力，为网点实现安全生产提供了有力的保障。