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宝洁一公众号发文“女人脚臭是男人的5倍”,被指侮辱女性后道歉

界面新闻

2022-03-24 12:46

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记者 | 吴容
编辑 | 马越

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宝洁回应被指侮辱女性:内部正在沟通

3月24日,关键词#宝洁# 登上微博热搜。起因是3月13日宝洁在其公众号“宝洁会员中心”发布了一则标题为“女人脚臭是男人的5倍?不信现在闻一下”的文章。文中包含多个“真相”,分别是“女人脚臭是男人的5倍”“女人也有体臭,而且胸部最臭”“再爱干净的女人,内裤都比男人脏”“女人头发比男人脏一倍”等争议性内容,推文的最后,一个头戴“宝洁”字样的女孩推荐了自家的产品称“我们有全身香香5件套”。

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图片来源:“宝洁会员中心”公众号截图

该推文引起网友的质疑和不满。有网友认为“公司(宝洁)为了卖货这么踩一捧一”,也有网友质疑“脏不脏难道不是个人的卫生问题,给整个性别扣帽子?”,网友觉得宝洁这样做是“污蔑女性”“看不起女性”,更有网友认为推文内容没有研究数据支撑。

目前,该推文在“宝洁会员中心”公众号已下线无法看到。对于质疑,宝洁公关相关负责人回应界面新闻称,“我们为宝洁会员中心账号近期一篇文章的不当内容对女性的不尊重,郑重道歉。宝洁公司一直提倡平等,包容和尊重的价值观。我们已经删除这篇文章,并严肃整顿该账号的运营。我们一定会深刻反思,杜绝类似情况再次发生。”

对于推文内容是否有研究数据支撑,以“女人脚臭是男人的5倍”这一条为例,宝洁在文章中提到“男人足部细菌繁殖速率是400%,女人的是2300%”。

但根据SCI期刊“ INTERNATIONAL JOURNAL OF ENVIRONMENTAL RESEARCH AND PUBLIC HEALTH(《国际环境研究与公共健康期刊》)”上一篇在2019年发表的文章,通过研究年龄、性别、洗脚频率和身体活动等因素对人脚部皮肤微生物的影响发现,女性脚上的细菌总数平均为1.0×106CFU/cm2,男性的脚细菌总数平均为1.2×105 CFU/cm2,但两组的总体数据差异并不具有统计学意义,也无法得出女性与男性的细菌总数有差异。

此外,该研究表明,以少年、青年、老年做对比,年龄越大,细菌数量越少;体力活动频率增加,细菌数量减少;洗脚次数减少,细菌数量增加。但真菌数量在各组间均无显著差异。因此,“女人脚臭是男人的5倍”的说法经不起推敲。

界面新闻在2020年的年度“烂广告”盘点中,提过不少品牌在物化甚至丑化女性上踩的雷。2021年,又有类似的广告出现,比如,全棉时代广告中女生卸妆吓跑尾随者,引发了网友的质疑,随后自夸式道歉再度点燃了网友们的怒火。

这样的广告仍然层出不穷,与时下的商业环境、社会思潮有关,女性地位得到了显著提升,但这依然是个男性话语权占主导的商业社会,即使品牌做的是女性生意,却还是会因为管理层或代理商价值观的偏差而冒犯女性。另外,碎片化社交媒体时代对广告提出的短平快要求,也让一些品牌为了博噱头而上传经不起推敲的推文或广告,容易出现翻车的状况。

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宝洁宣传文案惹众怒,称2022年要继续涨价

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3月24日,宝洁因在公众号发布“女人头发比男人脏一倍”、“女人脚臭是男人的五倍”等宣传文案,被网友骂上了热搜。

宝洁公众号截图

“好像有大病,您没事吧?”对于宝洁在公众号发布恶意文案《女人脚臭是男人的5倍,不信闻一下》的行为,愤怒的网友纷纷表示:“宝洁避雷拉黑了。”“没有理论支撑乱造谣,宝洁要完了。”

宝洁公众号 截图

似乎是在印证着网友们的群嘲,宝洁的股价也在近期持续震荡——自1月24日宝洁的股价达到2022年最高点165.35美元/股后开始持续下跌,短短一个月的时间达到低点143.03美元/股,跌幅为10.46%;最近几日有所回升,截至美东时间2022年3月23日,宝洁收盘价150.82美元/股,市值3615亿美元。

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宝洁股价

事实上,宝洁公司在中国日化领域占据着很大的市场,旗下品牌包括飘柔、海飞丝、舒肤佳、汰渍、佳洁士、碧浪、潘婷等系列产品。虽然宝洁是一家美国公司,但1988年打入中国市场的宝洁中国分公司是国内最大的日化消费品巨头,产品受众群体广泛。

宝洁旗下品牌

美国证券交易委员会网站显示,宝洁2022财年第二季度销售净额为210亿美元,同比增长6%,其中美容业务有机销售额同比增长2%,健康护理业务的有机销售额同比增长8%。2022财年第二季度净利润为42.23亿美元,同比增长10%。

在全球供应链等因素持续推升劳动力、运输和原材料成本增长的同时,宝洁公司却能“独善其身”,这和公司的提价策略脱不了干系。

据《华尔街日报》报道,宝洁最近一个财季平均涨价3%,为其贡献了一半的财季收入增长,另外一半则由销量增长带动。公司的高管们也曾表示,2022年全年将对产品继续涨价。

而产品涨价会对中国消费者产生多大的影响呢?从财报来看,2021年宝洁公司全年净销售额为761亿美元,大中华区贡献了其中的10%,也就是76.1亿美元,相当于人民币485亿元人民币。

大中华区和美国市场是宝洁增长态势最强劲的两大市场,大中华区在2021财年的有机销售(不计入并购交易、资产剥离交易以及汇率变动影响的销售额)同比上涨了12%。此前曾传言致癌物质“苯”含量超标而倍受关注的潘婷品牌,2021财年在大中华区销售同比增长25%。

随着日化消费品领域其它品牌的崛起,宝洁在中国已不再如当年的风光。数据显示,宝洁公司的日化用品在中国市场的占有率曾一度高达47%,而宝洁公司2019年在中国的市场份额已缩减至30%。

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