3月21日，邵阳市市直网友2022031820377492留言称：
本人2016年毕业于邵阳学院，所有的程序均正规，目前毕业多年，但学籍始终无法在学信网查询到。
经过咨询学信网，学信网的回复是让邵阳学院予以配合解决。当前本人已经多次联系邵阳学院，但是问题仍未解决，主要原因是系统的照片比对不成功。但本人确实已经根据要求提供各种证明资料（包括从安局系统调取的身份证照片、公安的户籍证明文件……但仍然不能证明本人就是本人）。
学籍对学生的异常重要，目前我正在家里紧张准备2022年的湖南省公务员考试，事业单位考试和研究生考试，而没有学历证明，我什么也做不了，甚至不能正常找工作，请邵阳学院予以配合解决，谢谢。