关于疫情防控期间以来信、网络和电话方式接待群众来访工作的公告

根据当前疫情防控形势及疫情防控相关要求，为最大限度减少来访群众因乘坐公共交通工具或等待接访过程中的流动聚集，防止疫情传播，保障人民群众的健康安全，自2022年3月21日起，福州市人民检察院12309检察服务中心暂时关闭，暂停现场接访活动，恢复时间视疫情形势变化另行通知。疫情防控期间，12309检察服务中心以来信、网络和电话方式处置群众信访。

人民群众如有诉求，可通过以下途径：

1

邮寄信件。请将申诉书、身份证明、证据材料以及法律文书等材料邮寄至：福州市晋安区长乐南路89号福州市人民检察院12309检察服务中心；邮政编码：350011。

2

登录网络。请登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传，也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。

3

拨打12309检察服务热线。请拨打12309检察服务热线，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。

4

信箱收件。请将信访纸质材料投递至福州市晋安区长乐南路89号福州市人民检察院12309检察服务中心信箱，12309检察服务中心每天开箱收件处理。

疫情防控期间，我们将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真答复每一件群众诉求，一如既往地努力提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响，切实维护群众的合法权益。因采取必要防控措施造成不便，敬请谅解。

文字 | 第九检察部

编辑 | 林峰