案例推送:青羊区府南街道清溪社区社工室 成都市云峰社会工作服务中心

一、背景介绍

为更好的实现“党建引领,共建共治”,清溪社区社工室联动成都市云峰社会工作服务中心坚持以党建引领为统揽,持续创新1+1+n工作方法(一个党建宣传平台、一支先锋志愿服务队、N个志愿服务微项目),旨在培育一批服务意识强、服务作风好、服务水平高的先锋志愿服务队,围绕居民的问题和需求,开展社区院落志愿服务微项目,发挥先锋模范作用,服务社区群众,打造“先锋清溪”这一靓丽名片,共创美好和谐社区。

二、具体做法

培育一支先锋志愿者队伍,让志愿服务有主力。

社工以赋能为目标,聚焦先锋志愿者队伍参与社区发展治理能力的提升,充分发挥个人才智和潜能;强化先锋志愿者、各党支部在问题察觉与分析、难题献言与解决、团队分工和资源合等协调合作的能力。通过“引进来走出去”等多途径(优秀案例参访交流、结对探讨互访)、多方式(小组讨论、工作坊、讲授等),赋予先锋志愿者队伍开放创新的思想、自主决策的判断、主动工作的态度的行动,为后续的志愿服务实践打下良好的基础。

落实N次志愿服务微实践,让志愿服务有感受。

社工积极整合社区资源,以“党建引领,先锋志愿者带头,促进多元参与”的形式,组织先锋志愿者针对性开展服务,联动各社区支部开展党员亮身份系列志愿服务微实践。

在社区党委的带领下,社工引导清溪社区先锋志愿服务队积极参与配合社区疫情防控工作,实现“摸排仔细、管理严格、宣传到位、暖心疏导”,共同抗击疫情,当好社区的“守门员”;在社区老旧院落改造工作推进中,勇于承担、不怕艰辛、不惧昼夜,往返于各个楼宇小巷,将党的惠民政策传递到家家户户耳中,做到不遗漏一户、不错过一人;在社区党群融合工作中,志愿服务队协力举办了三届社区邻里文化节,营造了“爱在清溪 家在清溪”的融洽氛围……他们是传递者,将党和政府的暖心暖意送进社区困难群体家中,进一步增强了党组织的凝聚力和感召力;他们是守护者,院落安全用电用气等检查常常能看见他们的身影,让居民安心放心的生活是他们的期盼;在主题党日里,先锋志愿者队伍邀约社区党员们举办集体政治生日会,既表达了党组织对党员的亲切关怀,又让党员领会到自己的权利、义务和责任,进一步增强了党性意识。

用好“先锋直播间”宣传平台,让志愿服务更立体。

社工引导先锋志愿者参与、服务,通过清溪社区“先清溪锋直播间”这一宣传展示平台,为社区志愿者发声音、亮价值、塑形象的提供了渠道;让群众在直播间里看到党员志愿者,有所收获、得到引领……先锋志愿服务以服务社区居民为目的,不断深化和创新社区党建工作,扩大影响范围,切实提高党员和居民的收获感,进一步探索社区治理和服务模式。

三、影响

创新工作方式,学习实践两手抓。

实践是检验真理的唯一标准。清溪先锋志愿服务队伍,一方面通过主题培训的启发,采用多种形式听取小区院落居民的意见和建议,对党员、群众、院落的需求进行整合,另一方面结合社区实际情况开展先锋志愿服务微实践,从服务中总结反思,从实践中发现问题提出新想法。促进了党员在社区自治、群众服务、院落管理等各方面能力的增强,为党建引领共建共治打下坚实基础。

营造品质社区,助力共建共享治理格局。

清溪社区以一支先锋志愿服务队,N个志愿服务微实践推动多元主体参与微项目实施,让能人有收获、居民有感受、社区有变化、社会有认同。先锋志愿服务队实施的微项目活动先后受到《成都日报》、《人民日报(手机端)》、《新青羊》《华西社区报》等数家媒体的余篇报道,取得了良好的社会效应。极大的增强了党员群众参与社区治理的信心和后劲,为清溪社区党建引领社区发展治理积累了丰富的经验。

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