2021年5月,市民李女士(化名)在济南市市中区初心教育培训学校给孩子报名辅导班,但令她想不到的是,同年11月初心教育就停课了。而后工作人员将学员群解散,李女士现在已经联系不上初心教育的工作人员。此外,还有不少孩子家长表示,初心教育当初未上完的课时费用也没有退回。

新黄河记者调查发现,济南市市中区初心教育培训学校有限公司于2021年12月9日完成了经营状态变更,企业从“在业”变更为“注销”。律师提醒广大消费者,该教育机构涉嫌违约,消费者办卡须谨慎。

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家长的交费记录 受访者供图

  108节课上了50节就遭遇培训学校关停

近日,市民李女士遇到了一件让她十分烦心的事。2021年5月,李女士在市中区英雄山路83号B座初心教育培训学校,给孩子报了作文和学习能力两个辅导班。“当时觉得离家不远上学放学都比较方便,试听了课程以后,孩子也觉得可以,所以我就放心地交了钱。”两个班,共计6期108课时,花了9480元。

但令李女士意想不到的是,在孩子上了约50个课时的时候,初心教育却表示学校要停课。李女士表示,停课并没有提前告知学员家长。“我们其实是想让孩子在初心教育能够多学点知识,没想到会遇到这样让人烦心的事。”

有着同样经历的还不只李女士一人,市民王女士(化名)也遭遇了同样的状况。“我们是2021年4月交了126节课的费用,也是只上了50节课,还剩一大半课程没上完。”王女士表示,好多遇到这种情况的家长自发组织起了维权群,目前群里有60多位家长。

  教育机构已申请简易注销程序学员家长起诉机构

新黄河记者在企查查中检索到,位于市中区的初心教育培训学校有限公司成立于2019年10月,注册资本50万元。同时在2021年11月14日,初心教育培训学校向登记机关申请简易注销,并且由全体投资人签字。2021年12月9日完成了经营状态变更,企业从“在业”变更为“注销”。

企查查显示初心教育经营状态已为“注销”

随后,新黄河记者拨打了初心教育培训学校法人的联系电话,但是电话始终显示“您拨打的电话暂时无人接听”。李女士对记者表示,很多家长都被教育机构的工作人员从原有的微信群踢出。“目前已经有不少家长选择使用法律的手段维护自己的利益,我也选择起诉初心教育,目前正在等待宣判结果。”律师观点:属违约 消费者办卡须谨慎

对于此事,山东一律师事务所的律师认为,教育机构的临时关停可以视为其与消费者签订服务合同的违约行为。由于教育机构现在已经无法继续履行服务合同,故消费者有权要求教育机构赔偿尚未提供的服务费用。根据相关法律规定,由于依法成立的合同,对当事人具有法律约束力,当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。

教育机构、健身房、餐厅等场所以经营不善、房租到期等多种原因停业的事情,近年来时有发生,许多消费者深受其害。

新黄河记者提醒广大消费者,在办理类似储值消费服务前,首先应查询清楚该机构有无经营资质,以及社会信誉、存续能力等,以确保自身经济利益不受损害。(济南时报·新黄河 记者:陈元昊)