近日,一则处罚通告让新氧再次被拉到聚光灯下。平台上的一家公司,因虚假宣传被罚款2万元。由于行业的敏感性,新氧也被拉下水。

顶着“互联网医美第一股”的头衔,新氧曾风光过,但没想到,自己拿到的是“出道即巅峰”剧本。

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上市仅3年,市值较最高点缩水92.7%,股价仅剩零头。创始人金星曾信誓旦旦表示“帮1亿人变美”,现在梦想泡汤了?

虚假的美丽

医美行业自诞生起,就饱受争议。这不仅是因为它与“道法自然”的传统哲学理论相悖,还由于层出不穷的医疗事故。

新氧,却逆水行舟,要为医美“正名”。

它的模式并非亲自开办医院,而是经过筛选后,为大大小小的医美机构提供平台,做的是流量生意。

行业的特殊性,注定它必须慎之又慎,才能避免沦为不良机构的“背书者”,但常在河边走哪有不湿鞋。

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近日,一家美容机构在平台发布虚假宣传内容,诱导用户打玻尿酸做医美项目,被上海市市场管理局处罚。事实上,就在今年1月,平台上另一家机构也因违法发布宣传广告,被处以10万元的罚款。

更早一些,去年10月,新氧还因卷入机构的不正当竞争而被市场监管总局点名。

这些负面消息,让有着“互联网医美第一股”的它,逐渐失去光环。截至目前,它的市值较最高峰时蒸发92.7%,仅剩1.75亿美元,处境艰难。

新氧缺“氧”

说出来很难让人相信,新氧的创始人,是一个留着络腮胡,戴着黑框眼镜,看似与时尚并无关系的东北小伙,名叫金星。

在他口中,新氧并非一个单纯提供医美整形的O2O平台,而是消除社会不公平的“乌托邦”。

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具体的操作不言而喻,就是利用医美技术,使大家的颜值站在同一个起跑线上。金星表示“这让我觉得很骄傲,很自豪”。

“帮助1亿人变美”是他对资本讲出的故事,也是一个美好的希望,尤其放在2014年。彼时,医美行业信息极其不透明,医疗事故不断透支人们的信任,市场需要一个打破信息壁垒的“大众点评”。

正因如此,新氧才趁势而起。但这种乌托邦式的愿景,在赚钱面前,还是被打败了。

新氧曾承诺不会向用户收取佣金,让用户、医院、医生直接联系,获得一手信息。结果2021年,预定服务费成为平台营收的主要来源,占比高达81.1%。

百度的竞价排名,一度让金星嗤之以鼻,但他还是活成了“自己最讨厌的人”。

尽管为了提高营收,平台牺牲了“脸面”,可资本市场并不领情。

值得注意的是,公司刚上市5个月,多位股东已经套现离场,管理层也经历了人事动荡,高管相继出走。

诉讼缠身,内忧外患

业务层面,新氧同样漏洞百出。

黑猫投诉上,关于它的投诉630条。有消费者愤怒地表示注射平台推荐的瘦脸针后毫无效果,还有人称流程不正规,拿不到发票。

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此外,公司的企业风险显示,目前新氧有264条开庭广告、103条立案信息及290条法律诉讼。其中有吴奇隆、华晨宇等明星对其侵犯肖像权、名誉权的起诉。

这些事情已经足够让平台焦头烂额,但更严重的是,它正在被大型美容机构“抛弃”。

业内人士透露,由于新氧的合同存在霸王条款,甚至经常单方面更改协议内容,遭到大型连锁医美机构联合抵制。

与此同时,竞争对手也在马不停蹄地蚕食其领地。去年医美平台美呗就完成了数千万融资,另一家平台更美,还获得了腾讯投资。

内忧外患之下,新氧的未来的旅程越发凶险。金星恐怕再也不能信心十足地说出自己的梦想了。